Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 07.02.2025

Witamy w Himalayan Casino, gdzie Twoja prywatność jest naszym priorytetem. W dzisiejszej erze cyfrowej ochrona Twoich danych osobowych nigdy nie była tak istotna. Nasza Polityka Prywatności została opracowana z myślą o Twoim bezpieczeństwie, zapewniając, że Twoje dane są traktowane z najwyższą starannością i szacunkiem. W Himalayan rozumiemy znaczenie przejrzystości. Chcemy, abyś czuł się poinformowany i komfortowo z tym, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe. Nasza polityka określa rodzaje danych, które zbieramy, w jaki sposób są one wykorzystywane do ulepszania Twoich wrażeń z gry oraz środki, które podejmujemy w celu ich ochrony.

1 Wprowadzenie

1.1 Niniejsza Polityka prywatności, która została ostatnio zaktualizowana 07/02/2025, określa praktyki przetwarzania danych stosowane przez Himalayan. W Himalayan Casino lubimy ułatwiać życie naszym klientom, a to oznacza, że jesteśmy jasni, transparentni i otwarci na to, co zbieramy, a także w jaki sposób i dlaczego wykorzystujemy zbierane dane, dlatego ta strona zawiera wiele szczegółów.
1.2 Nasza Polityka wyjaśnia, w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe, niezależnie od tego, czy po prostu odwiedzasz, dokonujesz wpłaty, czy grasz w jedną z naszych gier. Niniejsza Polityka obejmuje informacje, których możesz jeszcze nie znać, dotyczące Twoich praw do prywatności danych, okoliczności, w których udostępniamy i uzyskujemy informacje o Tobie, oraz w jaki sposób wykorzystujemy je do personalizacji otrzymywanego przez Ciebie marketingu, dlatego poświęć chwilę na uważne przeczytanie wszystkich sekcji.
1.3 Jeżeli wprowadzimy jakiekolwiek istotne zmiany do niniejszej Polityki, poinformujemy Cię o tym.
1.4 Prosimy pamiętać, że wszyscy nasi pracownicy odbywają regularne szkolenia z zakresu bezpieczeństwa informacji i są zobowiązani do przestrzegania zobowiązań dotyczących zachowania poufności, a także wewnętrznych zasad i procedur za każdym razem, gdy mają do czynienia z Państwa informacjami.
1.5 Mamy nadzieję, że ta strona okaże się pomocna, ale jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub pytania dotyczące ochrony danych, skontaktuj się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem [email protected]

2 Obietnica polityki prywatności

2.1 Himalayan zawsze będzie cenić i szanować prywatność każdego ze swoich klientów. Twoja prywatność jest ważna zarówno dla Ciebie, jak i dla nas, dlatego składamy Ci następującą obietnicę:
2.2 Himalayan zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Wierzymy w wykorzystywanie Twoich danych osobowych, aby uprościć i ulepszyć Twoje życie. Zawsze będziemy chronić Twoje dane osobowe. Będziemy jasno i otwarcie informować Cię o powodach, dla których zbieramy Twoje dane osobowe i w jaki sposób je wykorzystujemy. Jeśli masz wybór lub prawa, wyjaśnimy Ci je i uszanujemy Twoje życzenia.
2.3 Aby dokonać wypłaty, gracz musi grać za pomocą aktywnych zdeponowanych kwot co najmniej raz przed wypłatą. Ta procedura jest zgodna z praktykami przeciwdziałania praniu pieniędzy.
2.4 Firma zastrzega sobie prawo do stosowania dodatkowych procedur i środków w celu weryfikacji tożsamości klienta (Know Your Client) podczas dokonywania wpłat na konto. Może to obejmować (ale nie wyłącznie) selfie z dokumentem lub formą identyfikacji. Aby zweryfikować konto gracza, kierownictwo kasyna wymaga dokumentów (dowód osobisty, systemy płatności, rachunki za media itp.) w alfabecie łacińskim lub cyrylicy. W przypadku, gdy gracz nie ma możliwości dostarczenia dokumentów w wyżej wymienionym alfabecie, kasyno zastrzega sobie prawo do żądania weryfikacji wideo, podczas której gracz pokazuje swoje dokumenty.
2.5 Spółka zastrzega sobie prawo do wykonania połączenia telefonicznego na numer podany na koncie klienta, co może być niezbędną częścią procedury KYC. Dopóki konto nie zostanie w pełni zweryfikowane, żadne wypłaty nie będą przetwarzane.

3 Jakie dane osobowe są gromadzone i kiedy

3.1 Podczas rejestracji konta:

3.1.1 Twoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu stacjonarnego lub komórkowego, płeć lub data urodzenia;
3.1.2 dokumenty tożsamości ze zdjęciem i potwierdzające adres (w celu przeprowadzenia należytej staranności)
3.1.3 dane bankowe i finansowe (w celu ustalenia źródła środków w przypadku transakcji)
3.1.4 dane logowania do Twojego konta, takie jak nazwa użytkownika i hasło

3.2 Poprzez korzystanie z naszych Usług:

3.2.1 informacje o tym, w jaki sposób korzystasz z naszych produktów
3.2.2 informacje o Twoim zachowaniu podczas przeglądania witryny internetowej – zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie, aby uzyskać więcej szczegółów;
3.2.3 informacje o urządzeniach, których użyłeś do uzyskania dostępu do naszych Usług (takie jak model, system operacyjny, adres IP, typ przeglądarki, identyfikator urządzenia mobilnego)
3.2.4 nagrywanie rozmów telefonicznych – możemy monitorować lub nagrywać rozmowy telefoniczne z Tobą. Możemy to robić, aby sprawdzić, czy poprawnie wykonaliśmy Twoje instrukcje; aby rozwiązać zapytania lub problemy; w celach regulacyjnych; aby pomóc w poprawie jakości naszych usług; aby pomóc nam w szkoleniu naszego personelu lub aby pomóc w wykrywaniu lub zapobieganiu oszustwom lub innym przestępstwom
3.2.5 informacje, którymi dobrowolnie się z nami podzieliłeś lub które zostały upublicznione, np. w profilach w mediach społecznościowych

3.3 Szczególne kategorie danych

3.3.1 dane osobowe zbierane przez himalayan.com mogą obejmować tzw. „szczególne kategorie danych”, takie jak dane ujawniające stan zdrowia (związane z odpowiedzialną grą) (zobacz Sekcję „Dlaczego zbieramy Twoje dane osobowe i na jakiej podstawie”).
3.3.2 wdrożyliśmy dodatkowe środki mające na celu ochronę Twoich poufnych danych osobowych i ich poufności (patrz Sekcja „Bezpieczeństwo Twoich danych i poufność”).

4 Dlaczego zbieramy Twoje dane osobowe i na jakiej podstawie?

4.1 Doceniamy zaufanie i pewność, jaką nasi klienci pokładają w nas jako dostawcy usług. W zamian Himalayan otwarcie mówi, dlaczego zbieramy Twoje dane. Przede wszystkim zbieranie Twoich informacji jest niezbędne do świadczenia Ci usług i produktów, których potrzebujesz. Ponadto Twoje dane są wykorzystywane do personalizacji i ulepszania Twojego doświadczenia podczas korzystania z naszych usług oraz do kontaktowania się z Tobą od czasu do czasu z ważnymi informacjami. W niektórych przypadkach musimy zbierać i wykorzystywać Twoje informacje, aby przestrzegać prawa. Zgodnie z przepisami o ochronie danych musimy również określić określoną podstawę prawną, na której przetwarzamy Twoje dane osobowe. Polegamy na różnych podstawach dla różnych działań przetwarzania.
4.2 Na podstawie umowy – gdy jest to konieczne do wykonania umowy, której jesteś stroną. Nasze Warunki, które zaakceptowałeś podczas rejestracji, określają warunki umowy i usługi, które będziemy świadczyć:

4.2.1 Aby udostępnić Ci nasze usługi w ramach naszej umowy o świadczenie usług w zakresie gier i zakładów, działań lub treści online, aby dostarczyć Ci informacji o nich oraz zająć się Twoimi prośbami i zapytaniami;
4.2.2 do „celów administracyjnych związanych z usługami”, takich jak przypomnienia hasła, wiadomości serwisowe, takie jak konserwacja witryny, aktualizacje naszej Polityki prywatności i plików cookie lub Regulaminu, aby poinformować Cię, czy Twoje konto Himalayan stało się nieaktywne i zapytać, czy chcesz z niego ponownie korzystać, zanim je zamkniemy;
4.2.3 w celu przetwarzania Twoich transakcji;

4.3 W uzasadnionych interesach – konieczne jest przetwarzanie Twoich danych w celach określonych poniżej, z wyjątkiem sytuacji, gdy nasze interesy są nadrzędne w stosunku do interesów, praw lub wolności osób dotkniętych (takich jak Ty). Aby ustalić, czy możemy przetwarzać Twoje dane na tej podstawie, weźmiemy pod uwagę szereg czynników, takich jak to, co powiedziano Ci w momencie podania danych, jakie są Twoje oczekiwania dotyczące przetwarzania danych, charakter danych i wpływ przetwarzania na Ciebie.

4.3.1 Aby spersonalizować Twoje doświadczenie, aby zaoferować bardziej odpowiednią, dostosowaną usługę; na przykład, możemy użyć Twojej historii gry, aby zapewnić spersonalizowane rekomendacje i produkty; Jeśli jesteś zalogowany lub zasubskrybowany do naszych ofert marketingowych, otrzymasz spersonalizowaną usługę. Jeśli nie chcesz otrzymywać tych usług, możesz zrezygnować z subskrypcji ofert marketingowych lub wyłączyć personalizację, kontaktując się z naszym Działem Obsługi Klienta lub wysyłając wiadomość e-mail do naszego Inspektora Ochrony Danych.
4.3.2 W celu ulepszenia naszych usług i produktów, aby zapewnić Ci najbardziej przyjazną dla użytkownika nawigację online; w celach analitycznych i badawczych, abyśmy mogli udoskonalić usługi oferowane przez Himalayan; testowanie nowych systemów i sprawdzanie uaktualnień istniejących systemów; ocena skuteczności marketingu oraz w celu badań rynkowych i szkoleń; modelowanie klientów, analiza statystyczna i trendów w celu opracowywania i ulepszania produktów i usług.
4.3.3 Aby skontaktować się z Tobą i wchodzić z Tobą w interakcję, skontaktować się z Tobą w sprawie naszych usług, na przykład telefonicznie, e-mailem lub pocztą lub za pośrednictwem mediów społecznościowych; zarządzać promocjami i konkursami, w których zdecydujesz się wziąć udział; zapraszać Cię do wzięcia udziału i zarządzania ankietami klientów, kwestionariuszami i innymi działaniami badawczymi rynku prowadzonymi przez Himalayan i inne organizacje w naszym imieniu (przeprowadzamy badania rynku w celu ulepszania naszych usług, jednak jeśli skontaktujemy się z Tobą w tej sprawie, nie musisz brać udziału w tych działaniach. Jeśli powiesz nam, że nie chcesz, abyśmy kontaktowali się z Tobą w celu przeprowadzenia badań rynku, uszanujemy ten wybór i nie wpłynie to na Twoją możliwość korzystania z naszych usług); Odpowiadać na Twoje zapytania i skargi.
4.3.4 Aby uczynić Twoją grę bezpieczniejszą i przyjemniejszą, aby zniechęcać, zapobiegać lub wykrywać korzystanie z oprogramowania stron trzecich w grach hazardowych typu peer-to-peer; aby zniechęcać, zapobiegać lub wykrywać wszelkie działania prowadzone z naruszeniem naszych Warunków; aby przeprowadzać kontrole zdolności kredytowej w celu upewnienia się, że dysponujesz wystarczającymi środkami na korzystanie z naszych Usług.

4.4 Szczególne kategorie danych

4.4.1 Będziemy przetwarzać takie dane wyłącznie, jeśli: wyraziłeś na to wyraźną zgodę; dotyczy to danych osobowych, które udostępniłeś publicznie; jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych; jest to konieczne ze względu na ważny interes publiczny, na podstawie prawa Unii Europejskiej lub prawa państwa członkowskiego.

5 Kiedy udostępniamy Twoje dane osobowe?

5.1 Zasadniczo nie udostępniamy Twoich danych osobowych osobom trzecim spoza grupy Spółki/Spółek w celach marketingowych. Istnieją jednak okoliczności, w których udostępniamy Twoje dane osobowe innym spółkom, osobom trzecim, które świadczą Ci usługi w naszym imieniu, oraz innym osobom trzecim w ramach wypełniania naszych zobowiązań prawnych. Inne przykłady sytuacji, w których udostępniamy Twoje dane osobowe, obejmują fuzję lub sprzedaż firmy, ponieważ dane osobowe klientów prawdopodobnie zostaną uwzględnione w sprzedaży/transferze. Poinformujemy Cię przed dokonaniem takiego transferu danych osobowych. Nawet jeśli są udostępniane, zapewniamy, że Twoje dane osobowe będą wykorzystywane wyłącznie do celów określonych w niniejszej Polityce prywatności.
5.2 Możemy udostępniać dane osobowe osobom trzecim w następujących okolicznościach:

5.2.1 gdy nakaże to organ regulacyjny i/lub na podstawie przepisów prawnych zawartych w obowiązującym prawie;
5.2.2 możemy polecić i upoważnić Instytucję Finansową, w której prowadzony jest rachunek Posiadacza Rachunku, do ujawnienia wszelkich informacji, jakich może zażądać Organ Regulacyjny w odniesieniu do rachunku Posiadacza Rachunku;
5.2.3 w celu ustalenia, wykonania lub obrony naszych praw;
5.2.4 w celu weryfikacji, sprawdzenia zdolności kredytowej i wykrywania oszustw możemy przekazywać Twoje dane osobowe osobom trzecim;
5.2.5 z dostawcami usług, abyśmy mogli świadczyć nasze usługi, takimi jak firmy, które pomagają nam w zakresie usług technologicznych, przechowywania i łączenia danych, przetwarzania płatności lub dostarczania odpowiednich reklam internetowych dla naszych produktów i usług;
5.2.6 z audytorami zewnętrznymi, którzy mogą przeprowadzać niezależne kontrole w ramach naszych akredytacji;
5.2.7 organizacji, którą sprzedajemy lub przenosimy (lub rozpoczynamy negocjacje w celu sprzedaży lub przeniesienia) którąkolwiek z naszych działalności lub jakiekolwiek z naszych praw lub obowiązków wynikających z jakiejkolwiek umowy, jaką możemy mieć z Tobą. Jeśli przeniesienie lub sprzedaż dojdzie do skutku, organizacja otrzymująca Twoje dane osobowe może wykorzystywać Twoje dane osobowe w taki sam sposób jak my;
5.2.8 innym następcom prawnym naszej firmy;
5.2.9 z właściwym organem regulacyjnym w kwestiach samowykluczenia.

6 Jak długo himalayan.com będzie przechowywać moje dane?

6.1 Będziemy przechowywać Twoje dane wyłącznie tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, w których zostały zebrane.
6.2 Podczas gdy jesteś klientem, będziemy musieli przechowywać Twoje dane, aby spełnić nasze wymogi prawne i umowne. Jednak gdy przestaniesz korzystać z usług Himalayan, nadal będziemy przechowywać Twoje dane osobowe przez pewien czas. Istnieje kilka powodów, dla których przechowujemy Twoje dane, w tym:

6.2.1 w celu wypełnienia obowiązków prawnych wynikających z przepisów UE/lokalnych (na przykład przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy lub przepisów licencyjnych);
6.2.2 w celu ustalenia lub obrony roszczeń prawnych (na przykład roszczeń z tytułu zaniedbania), które mogą zostać wobec nas wysunięte;
6.2.3 w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych i praw w odniesieniu do przetwarzanych informacji;
6.2.4 nasze uzasadnione interesy, w przypadku gdy przeprowadziliśmy testy równoważące;
6.2.5 stosować się do wytycznych wydanych przez właściwe organy ochrony danych.

7. Twoje prawa i wybory dotyczące Twoich danych osobowych

7.1 Rozumiemy, że zgodnie z prawem i z zastrzeżeniem pewnych warunków, masz szereg praw dotyczących danych osobowych, które o Tobie przechowujemy. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, powinieneś skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail [email protected]. Prawa te obejmują prawo dostępu, poprawiania i usuwania danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych, prawo do cofnięcia zgody i prawo do przenoszenia danych. Masz również prawo do złożenia skargi do organu ochrony danych, jeśli jesteś zaniepokojony sposobem, w jaki przetwarzamy Twoje dane. Ponadto masz pewne prawa dotyczące zautomatyzowanego podejmowania decyzji i „profilowania”.
7.2 Dane osobowe, o które prosimy przy rejestracji, są obowiązkowe (chyba że wskazano je w formularzach jako opcjonalne) i potrzebujemy ich, aby móc przetworzyć Twoją rejestrację, skontaktować się z Tobą i przestrzegać przepisów dotyczących hazardu i finansów, którym podlegasz. Niestety, jeśli nie chcesz podawać takich danych osobowych, nie będziesz mógł korzystać z naszych usług.
7.3 Prawo do dostępu i sprostowania informacji, które o Tobie posiadamy. Masz prawo zażądać kopii danych osobowych, które o Tobie posiadamy, znanej jako żądanie dostępu podmiotu danych. Masz również prawo zażądać, aby informacje, które o Tobie posiadamy, które mogą być nieprawidłowe lub które zostały zmienione od czasu, gdy nas o tym poinformowałeś, zostały zaktualizowane lub usunięte. Żądania te są bezpłatne i można je wysłać pocztą elektroniczną do naszego Inspektora Ochrony Danych lub skontaktować się z Działem Obsługi Klienta pod adresem e-mail [email protected]
7.4 Prawo do usunięcia danych. W niektórych okolicznościach możesz poprosić nas o usunięcie danych osobowych, które o Tobie posiadamy („prawo do bycia zapomnianym”). Obejmuje to sytuacje, gdy:

7.4.1 informacje nie są już niezbędne do realizacji celu, w jakim zostały zebrane (zgodnie z wyjaśnieniem w naszej informacji o ochronie prywatności);
7.4.2 jeżeli wcześniej wyraziłeś zgodę na wykorzystanie Twoich danych, ale postanowiłeś ją wycofać, a my nie możemy uzasadnić innej podstawy prawnej ich wykorzystania na mocy przepisów o ochronie danych;
7.4.3 przetwarzamy Twoje dane w oparciu o nasze uzasadnione interesy i nie możemy wykazać istnienia nadrzędnych uzasadnionych podstaw do dalszego przetwarzania danych;
7.4.4 nie mamy podstaw prawnych na mocy przepisów o ochronie danych do przetwarzania Twoich danych;
7.4.5 dane muszą zostać usunięte w celu wypełnienia obowiązku prawnego;

7.5 Prawo do ograniczenia przetwarzania. Masz prawo poprosić nas o ograniczenie („zablokowanie” lub „wstrzymanie”) przetwarzania Twoich danych osobowych. Gdy przetwarzanie jest ograniczone, nadal możemy przechowywać Twoje dane, ale nie będziemy ich dalej wykorzystywać. Prowadzimy listy osób, które poprosiły o „zablokowanie” dalszego wykorzystywania ich danych, aby upewnić się, że ograniczenie będzie przestrzegane w przyszłości. To prawo przysługuje Ci, gdy:

7.5.1 kwestionujesz dokładność danych osobowych (podczas gdy weryfikujemy sprawę);
7.5.2 przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Ty sprzeciwiasz się usunięciu informacji i żądasz, abyśmy zamiast tego ograniczyli przetwarzanie;
7.5.3 nie potrzebujemy już danych, ale są one potrzebne Tobie do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych; oraz
7.5.4 przetwarzamy Twoje dane w ramach naszego uzasadnionego interesu biznesowego, ale wnosisz sprzeciw, podczas gdy my weryfikujemy podstawy dalszego przetwarzania.

7.6 Prawo do przenoszenia danych. Masz prawo do otrzymania danych osobowych, które nam przekazujesz, w „powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego”. Pozwala to na uzyskanie i ponowne wykorzystanie Twoich danych do własnych celów w różnych usługach. Na przykład, jeśli zdecydujesz się na zmianę dostawcy, umożliwia Ci to łatwe przenoszenie, kopiowanie lub przesyłanie Twoich danych między naszymi systemami informatycznymi a ich systemami w sposób bezpieczny i pewny, bez wpływu na ich użyteczność. Nie jest to jednak prawo ogólne i powstaje tylko wtedy, gdy przetwarzanie Twoich danych jest:

7.6.1 na podstawie Twojej zgody lub gdy jest to niezbędne do wykonania umowy, oraz
7.6.2 gdy przetwarzanie informacji odbywa się wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

7.7 Prawo do sprzeciwu. W oparciu o Twoją szczególną sytuację możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych, tj.:

7.7.1 w oparciu o nasze uzasadnione interesy biznesowe (w tym profilowanie); lub
7.7.2 wykonywane w celach badawczych i statystycznych.

7.8 Prawo do cofnięcia zgody. Gdy opieramy się na Twojej zgodzie jako podstawie przetwarzania Twoich danych osobowych – na przykład w przypadku komunikacji sprzedażowej i marketingowej – masz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Zawsze będziemy starać się ułatwić Ci cofnięcie zgody, wybierając opcję „anuluj subskrypcję” w każdej otrzymanej od nas wiadomości. Jeśli okaże się, że tak nie jest, skontaktuj się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem e-mail [email protected], a my postaramy się naprawić sytuację tak szybko, jak to możliwe.
7.9 Prawa związane z automatycznym podejmowaniem decyzji, w tym profilowaniem. Czasami używamy systemów do podejmowania zautomatyzowanych decyzji na podstawie Twoich danych osobowych. Pomaga nam to upewnić się, że nasze decyzje są szybkie, uczciwe, wydajne i prawidłowe, w oparciu o to, co wiemy. Te zautomatyzowane decyzje mogą mieć wpływ na produkty, usługi lub funkcje, które możemy Ci zaoferować teraz lub w przyszłości, lub na możliwość korzystania z naszych usług.

7.9.1 dostosowywanie produktów i usług – możemy umieścić Cię w grupach z podobnymi klientami (segmentach), aby zbadać i dowiedzieć się więcej o Twoich preferencjach i potrzebach, a także zaoferować Ci bardziej dostosowane do Twoich potrzeb doświadczenie;
7.9.2 wykrywanie oszustw – wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby pomóc zdecydować i wykryć, czy Twoje konto może być wykorzystywane do oszustw lub prania pieniędzy. Jeśli uznamy, że istnieje ryzyko oszustwa, możemy zablokować lub zawiesić konto;
7.9.3 otwieranie konta – gdy otwierasz u nas konto, sprawdzamy, czy produkt lub usługa są dla Ciebie istotne, na podstawie tego, co wiemy. Sprawdzamy również, czy spełniasz warunki wymagane do otwarcia konta. Może to obejmować sprawdzenie wieku, miejsca zamieszkania, obywatelstwa lub sytuacji finansowej;
7.9.4 ocena ryzyka związanego z Twoim zakładem.

Prawo o ochronie danych ma na celu ochronę osób przed szkodami, które mogą wynikać z podejmowania decyzji – w tym profilowania – bez ingerencji człowieka. Masz prawo nie podlegać decyzji – w tym profilowaniu – gdy opiera się ona na zautomatyzowanym przetwarzaniu Twoich danych osobowych i ma skutek prawny lub podobnie istotny wpływ na Ciebie. Należy pamiętać, że prawo to nie ma zastosowania, gdy przetwarzanie jest:

niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy z Tobą; lub
gdy zezwala na to prawo; lub
gdy opiera się na Twojej wyraźnej zgodzie.

Wszelkie wnioski odnoszące się do niniejszej Sekcji należy kierować do naszego Inspektora Ochrony Danych pod adresem e-mail [email protected]. Odpowiemy na wszelkie wnioski odnoszące się do niniejszej Sekcji bezzwłocznie i w ciągu jednego miesiąca od otrzymania wniosku. Po uprzednim powiadomieniu okres ten może zostać przedłużony o kolejny jeden (1) miesiąc, jeśli będzie to konieczne, biorąc pod uwagę złożoność wniosku i liczbę innych oczekujących wniosków. W przypadku odrzucenia wniosku przedstawimy stosowne uzasadnienie. Jeśli wniosek nie spełnia wymogów prawa o ochronie danych, zastrzegamy sobie prawo do: (a) nałożenia rozsądnej opłaty, biorąc pod uwagę koszty administracyjne dostarczenia informacji lub komunikacji lub wykonania żądanego działania; lub (b) odrzucenia wniosku.

8 Bezpieczeństwo Twoich danych i poufność

8.1 Zobowiązujemy się chronić powierzone nam dane osobowe. Podejmujemy wszelkie rozsądne kroki, aby zapewnić, że wszystkie informacje zebrane za pośrednictwem Himalayan są traktowane bezpiecznie i zgodnie z niniejszą Polityką prywatności oraz surowymi standardami ochrony danych. W związku z tym przyjęliśmy solidne procedury i technologie w celu ochrony Twoich danych przed nieautoryzowanym dostępem i niewłaściwym wykorzystaniem.
8.2 Nasi dostawcy płatności szyfrują dane Twojej karty kredytowej. Jesteśmy oddani ochronie poufnych informacji naszych klientów i w ramach tego współpracujemy wyłącznie z najlepszymi dostawcami płatności.
8.3 Bezpieczeństwo naszych systemów i aplikacji jest testowane kilka razy w roku przez zewnętrznych ekspertów ds. bezpieczeństwa. Ponadto mamy system wykrywania włamań, który monitoruje cały ruch sieciowy 24/7 pod kątem oznak ataków lub włamań.
8.4 Posiadamy specjalny dział ds. wykrywania oszustw i zaawansowane systemy służące wykrywaniu i zapobieganiu podejrzanym działaniom, aby zapewnić bezpieczeństwo gry na Himalayan.
8.5 Każde konto zaangażowane w podejrzaną aktywność zostanie zawieszone i zbadane w najszerszym zakresie. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do aktywności na Twoich kontach, takich jak nierozpoznane transakcje w historii transakcji lub zaskakujące zmiany salda, prosimy o natychmiastowy kontakt z nami.
8.6 Himalayan używa szyfrowania SSL, które zapewnia poufność Twoich informacji w transmisji danych. W żadnym wypadku nie zbieramy, nie przechowujemy ani nie przesyłamy danych z Twojej karty. Operacje płatnicze są przeprowadzane wyłącznie za pośrednictwem bezpiecznego serwera bramki płatniczej.

9 Skargi

9.1 Jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą sposobu, w jaki przetwarzaliśmy Twoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami w celu zbadania sprawy, wysyłając wiadomość e-mail do naszego inspektora ochrony danych na adres [email protected]
9.2 Jeżeli nie jesteś usatysfakcjonowany naszą odpowiedzią lub uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do krajowego organu ochrony danych.

10 Zmian w polityce prywatności

10.1 Niniejsza Polityka prywatności może być od czasu do czasu aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w sposobie, w jaki działamy lub w jaki regulowana jest nasza praca – dlatego możesz chcieć ją sprawdzić za każdym razem, gdy przesyłasz nam dane osobowe. Data ostatnich zmian pojawi się na tej stronie. Jeśli nie zgadzasz się na te zmiany, nie kontynuuj przesyłania danych osobowych do himalayan.com ani nie korzystaj z naszych Usług w żaden sposób. W przeciwnym razie, kontynuując to, uznaje się, że zaakceptowałeś zmiany w Polityce prywatności. Możesz również usunąć swoje konto Himalayan w dowolnym momencie. Załóżmy, że w Polityce prywatności zostaną wprowadzone istotne zmiany, na przykład wpływające na sposób, w jaki chcielibyśmy wykorzystywać Twoje dane osobowe. W takim przypadku przekażemy bardziej widoczne powiadomienie (w tym, w przypadku niektórych usług, powiadomienie o zmianach Polityki prywatności za pośrednictwem poczty e-mail). Będziesz zobowiązany do wyraźnego zaakceptowania takiej zmiany, aby móc nadal korzystać z Usług, a zmiana ta zacznie obowiązywać natychmiast po jej zaakceptowaniu.

11 Twoje obowiązki

11.1 Korzystając z himalayan.com i podając swoje dane osobowe, potwierdzasz, że jesteś zobowiązany do podania swoich rzeczywistych, dokładnych i kompletnych danych zgodnie z żądaniem Himalayan. Ponadto musisz nas poinformować o wszelkich zmianach swoich danych, aby mieć pewność, że będą one aktualne i dokładne.
11.2 Jeśli okaże się, że naruszyłeś swoje obowiązki lub jeśli będziemy mieli uzasadnione podejrzenie, że podane przez Ciebie informacje są fałszywe lub niekompletne lub w jakikolwiek sposób sprzeczne z prawem o ochronie danych lub niniejszą Polityką prywatności, zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia Twojego wniosku o rejestrację lub natychmiastowego zawieszenia lub zamknięcia Twojego konta bez powiadomienia. W takim przypadku nie masz prawa do żadnego odszkodowania z powodu odrzucenia Twojego wniosku lub zawieszenia lub zamknięcia Twojego konta.