Condiciones de uso

1. PERMISOS Y RESTRICCIONES GENERALES:

• a. Por la presente, la Compañía le otorga permiso para acceder y utilizar los Sitios web/Aplicaciones como se establece en este documento, siempre que:
• i. Usted acepta no alterar ni modificar ninguna parte de los Sitios web/Aplicaciones, excepto lo dispuesto en el presente documento.
• ii. Usted acepta no acceder al Contenido a través de ninguna tecnología o medio que no sean las páginas web y/o aplicaciones autorizadas designadas por la Compañía, u otros medios explícitamente autorizados que la Compañía pueda designar por escrito.
• III. Usted acepta no utilizar los Sitios web/Aplicaciones para ningún uso comercial sin la autorización previa por escrito de la Compañía. Los usos comerciales prohibidos incluyen cualquiera de las siguientes acciones realizadas sin la aprobación expresa de la Compañía:
• 1. venta de acceso a los Sitios/Aplicaciones Web o sus servicios relacionados en otro sitio web;
• 2. uso de los Sitios Web/Aplicaciones o sus servicios relacionados con el propósito principal de obtener publicidad o ingresos por suscripción;
• 3. la venta de publicidad, en los Sitios/Aplicaciones Web o en cualquier Sitio Web de Terceros, dirigida a los Sitios/Aplicaciones Web o cualquiera de los Contenidos; y
• 4. cualquier uso de los Sitios Web/Aplicaciones o sus servicios relacionados que la Compañía considere, a su entera discreción, utilizar Contenido con el efecto de competir o desplazar el mercado de los Sitios Web/Aplicaciones.
• IV. Los usos comerciales prohibidos no incluyen ningún uso que la Compañía autorice expresamente por escrito.
• v. Cuando la Compañía lo permita expresamente, si utiliza cualquier Contenido en otro sitio web, debe incluir un enlace de texto destacado a los Sitios web/Aplicaciones en las páginas donde se utiliza el Contenido. En tal caso, no podrá modificar, desarrollar ni bloquear ninguna parte del Contenido utilizado.
• vi. Usted acepta no utilizar ni iniciar ningún sistema automatizado, incluidos, entre otros, "robots", "arañas" o "lectores odline" que accedan a los Sitios web/Aplicaciones de cualquier manera. Sin perjuicio de lo anterior, la Compañía otorga a los operadores de motores de búsqueda públicos permiso para utilizar arañas para copiar materiales del sitio con el único propósito y únicamente en la medida necesaria para crear índices de búsqueda de los materiales disponibles públicamente, pero no cachés ni archivos de dichos materiales. La Compañía se reserva el derecho de revocar estas excepciones de manera general o en casos específicos.
• vii. Usted acepta no recopilar ni recopilar ninguna información de identificación personal, incluidos los nombres de cuentas de usuario, de los Sitios web/Aplicaciones, ni utilizar los sistemas de comunicación proporcionados por la Compañía (por ejemplo, comentarios, mensajes, etc.) para fines de solicitud comercial.
• viii. De lo contrario, cumplirá con los Términos y condiciones contenidos en este documento y con todas las leyes y regulaciones locales, nacionales e internacionales aplicables.
• IX. La Compañía se reserva el derecho de discontinuar cualquier aspecto de los Sitios Web/Aplicaciones en cualquier momento.

2. LICENCIA:

• a. Usted acepta que al acceder, navegar o utilizar los Sitios web/Aplicaciones y el Contenido son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Compañía o de proveedores externos, según corresponda. Excepto que la Compañía lo permita expresamente por escrito, usted acepta que su licencia para acceder, explorar y/o usar este contenido se limita únicamente a una licencia personal, revocable, no exclusiva e intransferible para (i) acceder y ver los Sitios web/Aplicaciones y el Contenido, y (ii) cargar y almacenar cualquier Contenido para su uso no comercial (con la excepción de cualquier recompensa fiscal o monetaria proporcionada por los Sitios web/Aplicaciones y no para reventa o distribución a cualquier otra persona. También acepta que, con respecto a cualquier copia del Contenido que se le permita cargar, descargar, almacenar y/o grabar/imprimir, reproducirá e incluirá todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad incluidos en dicho Contenido.
• b. A menos que la Compañía indique lo contrario por escrito, ninguna licencia proporcionada en este documento lo autoriza a copiar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir, transmitir, descargar, cargar, publicar, vender, alquilar, otorgar licencia, transferir, realizar públicamente, exhibir públicamente, reflejar, enmarcar, raspar, extraer, envolver, crear trabajos derivados de, realizar ingeniería inversa, usar de una manera prohibida por las leyes o regulaciones aplicables, descompilar o desensamblar cualquier aspecto de los Sitios web/Aplicaciones o cualquier contenido, en su totalidad o en parte. en cualquier forma o por cualquier medio, ya sea manual o automático.
• do. Es responsabilidad del usuario garantizar que su participación y uso de los Sitios web/Aplicaciones sea legal en su jurisdicción. Cualquier usuario que infrinja conscientemente cualquiera de las secciones de estos Términos de servicio, incluidas las secciones 1, 2 o 3, o que intente eludir esta restricción, por ejemplo, mediante el uso de una VPN, proxy o servicio similar que enmascare o manipule la identificación de su ubicación real, o que proporcione información falsa o engañosa sobre su ubicación o lugar de residencia, o que participe desde un Territorio excluido o a través de un tercero o en nombre de un tercero ubicado en un Territorio excluido, está incumpliendo. de estos Términos de uso, lo que constituye un incumplimiento contractual potencialmente procesable, entre otras cosas, y le advertimos además que puede estar cometiendo fraude y puede estar sujeto a un proceso penal.

3. RESTRICCIONES ADICIONALES DE USUARIO:

• a. Además de las restricciones generales anteriores, las siguientes restricciones y condiciones se aplican específicamente a su uso del Contenido en los Sitios/Aplicaciones web.
• i. El Contenido de los Sitios web/Aplicaciones, incluidos, entre otros, los Juegos, texto, software, secuencias de comandos, gráficos, fotografías, sonidos, música, videos, funciones interactivas y similares, y las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en ellos, son propiedad de la Compañía o uno de sus socios comerciales, o tienen licencia para ellos, y están sujetos a derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual establecidos por la ley. El contenido de los Sitios web/Aplicaciones se le proporciona TAL CUAL para su información y uso personal únicamente y no puede descargarse, copiarse, reproducirse, distribuirse, transmitirse, exhibirse, venderse, licenciarse ni explotarse de otro modo para ningún otro fin, a menos que se indique lo contrario en el presente documento. La Compañía se reserva todos los derechos no otorgados expresamente sobre la Compañía y el Contenido.
• ii. En la medida en que se permitan los comentarios de los usuarios, dichos comentarios se pondrán a su disposición para su información y uso personal únicamente según lo previsto a través de la funcionalidad normal de los Sitios web/Aplicaciones. Los comentarios de los usuarios están disponibles "tal cual" y no pueden usarse, copiarse, reproducirse, distribuirse, transmitirse, exhibirse, venderse, otorgarse licencia, descargarse ni explotarse de ninguna manera que no esté prevista para la funcionalidad normal de los Sitios web/Aplicaciones o de otro modo prohibido en este documento.
• III. Puede acceder al Contenido y a otros contenidos solo según lo permitido en este documento. La Compañía se reserva todos los derechos no otorgados expresamente sobre el Contenido y los Sitios web/Aplicaciones.
• IV. Usted acepta no participar en el uso, copia o distribución de ningún Contenido que no esté expresamente permitido en este documento, incluido cualquier uso, copia o distribución de materiales de terceros obtenidos a través de los Sitios web/Aplicaciones para fines comerciales.
• v. Usted acepta no eludir, deshabilitar o interferir de otro modo con las características relacionadas con la seguridad de los Sitios web/Aplicaciones o características que impidan o restrinjan el uso o la copia de cualquier Contenido o impongan limitaciones en el uso de los Sitios web/Aplicaciones o el Contenido que contienen.
• vi. Usted comprende que al utilizar los Sitios web/Aplicaciones, puede estar expuesto a contenido de una variedad de fuentes y que la Compañía no es responsable de la exactitud, utilidad, seguridad o derechos de propiedad intelectual de dicho contenido de terceros o en relación con él.
• vii. Además, comprende y reconoce que puede estar expuesto a contenido de terceros que sea inexacto, ofensivo, indecente u objetable, y acepta renunciar, y por la presente renuncia, a cualquier derecho o recurso legal o equitativo que tenga o pueda tener contra la Compañía con respecto a esto, y acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía y/o a sus licenciantes en la mayor medida permitida por la ley con respecto a todos los asuntos que surjan de su uso del sitio.

4. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD DE APPLE:

Los usuarios reconocen y aceptan que este Acuerdo es únicamente entre usted y la Compañía, y no con Apple, Inc. (“Apple”). Los usuarios además reconocen y aceptan que, con respecto a la versión iOS de los Sitios web/Aplicaciones:

• a. Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios en virtud de este Acuerdo y, tras su aceptación de este Acuerdo, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir los términos y condiciones de este Acuerdo en su contra como tercero beneficiario del mismo.
• b. Apple no tiene ninguna responsabilidad por los Sitios web/Aplicaciones ni por ningún Contenido incluido.
• do. En caso de que los Sitios web/Aplicaciones no cumplan con cualquier garantía aplicable, usted puede notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra de los Sitios web/Aplicaciones (si corresponde). En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a los Sitios web/Aplicaciones, ni a ningún otro reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de cualquier garantía.
• d. Apple no es responsable de abordar ninguno de sus reclamos o los de terceros relacionados con los Sitios web/Aplicaciones o su posesión y/o uso de los Sitios web/Aplicaciones, incluidos, entre otros: (i) mantenimiento y soporte; (ii) reclamaciones de responsabilidad del producto; (iii) cualquier reclamo de que los Sitios web/Aplicaciones no cumplieron con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; y (iv) reclamaciones que surjan en virtud de legislación de protección al consumidor o similar.
• mi. En el caso de que un tercero reclame que los Sitios web/Aplicaciones o su posesión y uso de los Sitios web/Aplicaciones infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, Apple no tendrá ninguna responsabilidad por la investigación, defensa, acuerdo y descarga de dicho reclamo.

5. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD DE GOOGLE:

Los usuarios reconocen y aceptan que este Acuerdo es únicamente entre usted y la Compañía, y no con Google, Inc. ("Google"). Los usuarios además reconocen y aceptan que, con respecto a la versión de Android de los Sitios web/Aplicaciones:

• a. Google y sus subsidiarias son terceros beneficiarios en virtud de este Acuerdo y, tras su aceptación de este Acuerdo, Google tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir los términos y condiciones de este Acuerdo en su contra como tercero beneficiario del mismo.
• b. Google no tiene responsabilidad por los Sitios web/Aplicaciones ni por el Contenido incluido.
• do. En caso de que los Sitios web/Aplicaciones no cumplan con cualquier garantía aplicable, usted puede notificar a Google, y Google le reembolsará el precio de compra de los Sitios web/Aplicaciones (si corresponde). En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Google no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a los Sitios web/Aplicaciones, ni a ningún otro reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de cualquier garantía.
• d. Google no es responsable de abordar ninguno de sus reclamos o los de terceros relacionados con los Sitios web/Aplicaciones o su posesión y/o uso de los Sitios web/Aplicaciones, incluidos, entre otros: (i) mantenimiento y soporte; (ii) reclamaciones de responsabilidad del producto; (iii) cualquier reclamo de que los Sitios web/Aplicaciones no cumplieron con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; y (iv) reclamaciones que surjan en virtud de legislación de protección al consumidor o similar.
• mi. En caso de que un tercero reclame que los Sitios web/Aplicaciones o su posesión y uso de los Sitios web/Aplicaciones infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, Google no tendrá ninguna responsabilidad por la investigación, defensa, acuerdo y descargo de dicho reclamo.
• F. Su uso de los Sitios web/Aplicaciones debe cumplir con los Términos de servicio de Android Market vigentes en ese momento.

6. SITIOS WEB, ENLACES Y JUEGOS DE TERCEROS:

• a. Los Sitios web/Aplicaciones pueden contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad de la Compañía ni están controlados por ella. La Compañía no tiene control ni asume responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web de terceros. Además, la Compañía no censurará ni editará el contenido de ningún sitio web de terceros. Al utilizar los Sitios web/Aplicaciones, usted exime expresamente a la Compañía de toda responsabilidad que surja del uso de cualquier sitio web de terceros.
• b. Además, reconoce que algunos de los sitios web de terceros a los que se puede acceder a través de los sitios web/aplicaciones pueden ser de naturaleza fraudulenta en un esfuerzo por revelar información personal como contraseñas, información de cuentas e información de tarjetas de crédito. Estos sitios fraudulentos pueden ofrecer la posibilidad de ganar o comprar moneda virtual supuestamente utilizada por los Sitios/Aplicaciones web, como monedas de oro, a precios más bajos. Usted acepta que la Compañía no será responsable de ninguna acción que realice a solicitud de estos sitios web de terceros. LA COMPAÑÍA ES LA ÚNICA ENTIDAD AUTORIZADA PARA OFRECER MONEDA VIRTUAL PARA USO EN O A TRAVÉS DE LOS SITIOS/APLICACIONES WEB, INCLUYENDO MONEDAS DE ORO Y MONEDAS DE BARRIDO. NINGUNA OTRA ENTIDAD DE TERCEROS ESTÁ AUTORIZADA PARA HACERLO. Cualquier orden de este tipo se considerará fraudulenta y la Compañía no aceptará ninguna moneda virtual obtenida a través de dichos métodos.
• do. Todos los sitios web de terceros están sujetos a sus propios Términos y condiciones descritos por ese tercero.
• d. Los juegos que muestran una identificación de un tercero son propiedad única y exclusiva de ese tercero, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software en línea relacionado con dicho juego de terceros.
• mi. No tendrá ningún recurso contra los proveedores de juegos listados o cualquier miembro de sus respectivos grupos de empresas en relación con cualquiera de sus respectivos Juegos y cualquier recurso que pueda tener en relación con el software conectado a cualquiera de sus respectivos Juegos se limita a la Compañía.

7. CUENTA DE USUARIO:

• a. Para acceder a algunas funciones de los Sitios web/Aplicaciones, es posible que deba crear una Cuenta de usuario, ya sea directamente o a través de uno de los proveedores externos de la Compañía o sitios externos (por ejemplo, Facebook, Inc.), que también pueden funcionar con los Sitios web/Aplicaciones. Usted acepta no utilizar nunca la cuenta de usuario de otra persona sin permiso. Al crear su Cuenta de Usuario, debe proporcionar información precisa y completa. Si desea actualizar su dirección, correo electrónico, número de teléfono u otra información de contacto, puede comunicarse con atención al cliente al correo electrónico a continuación. El nombre que proporcione al registrar su cuenta de usuario debe coincidir con el que figura en su identificación emitida por el gobierno. Si proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o la Compañía tiene motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, la Compañía se reserva el derecho de suspender o cancelar su Cuenta de usuario de inmediato y rechazar cualquier uso actual o futuro de los Sitios web/Aplicaciones, y declarar no válidos los Premios o Moneda virtual ganados.
• b. Si su cuenta de usuario se crea a través de su cuenta de Facebook, está permitiendo que la Compañía acceda a la información de su cuenta de Facebook. Si accede a los Sitios web/Aplicaciones desde Facebook, deberá cumplir con los términos de servicio de Facebook, así como con estos Términos.
• do. Usted es el único responsable de la actividad que ocurre en su Cuenta de Usuario y debe mantener su contraseña segura. Debe notificar a la Compañía inmediatamente sobre cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su Cuenta de Usuario. Aunque la Compañía no es responsable de ninguna de sus pérdidas causadas por cualquier uso no autorizado de su Cuenta de usuario, usted será responsable de esas pérdidas debido a dicho uso no autorizado.
• d. Cualquier información recopilada por la Compañía, incluso a través de los Sitios/Aplicaciones web u otros medios, se mantendrá sujeta a nuestra Política de Privacidad.
• mi. CUENTA ÚNICA: Se le permite registrar una (1) Cuenta de Usuario, incluidas las Cuentas Inactivas que pueda tener, en la Plataforma. Si intenta abrir más de una (1) cuenta de usuario, todas las cuentas de usuario abiertas a su nombre se suspenderán o cerrarán inmediatamente. Esto incluye el uso de representantes, familiares, asociados, afiliados, partes relacionadas, personas conectadas y/o terceros que operen en su nombre. Debe notificar a la Compañía si cree que tiene más de una Cuenta de Usuario, ya sea que estén todas activas o no.
• F. La sospecha de fraude y/o abuso resultará en el cierre de su cuenta de usuario y la eliminación de sus ganancias, únicamente a discreción de la Compañía. La Compañía se reserva el derecho de cancelar cualquier bono y puede eliminar cualquier ganancia o Moneda Virtual de su Cuenta de Usuario si existe sospecha de fraude o abuso. El fraude o abuso incluye, entre otros:
• i. Retrasar las rondas de juego en cualquier juego, incluidos los giros gratis y las funciones de bonificación, para un momento posterior cuando no tenga requisitos de juego;
• ii. Dejar grandes sumas de Moneda Virtual sobre la mesa y regresar al juego después de que se haya completado el juego de bonificación;
• III. Jugar juegos con moneda virtual adicional para acumular valor en el juego, perder la moneda virtual adicional y luego canjearla por el valor acumulado si está en Sweeps Play; y
• IV. Usar estrategias que aprovechen cualquier error o falla del software.

8. ID DE USUARIO Y CONTRASEÑAS:

• a. El acceso a ciertas áreas de los Sitios/Aplicaciones web o al Contenido está limitado por un identificador de usuario (“ID de usuario”) y una contraseña, que se selecciona y/o se proporciona como parte del proceso de registro de una Cuenta de usuario en los Sitios/Aplicaciones web. Al registrarse, usted declara, garantiza y acuerda que:
• i. Usted es mayor de edad en su jurisdicción para acceder a los Sitios Web/Aplicaciones y Contenido, pero en ningún caso es menor de 18 años;
• ii. Estás utilizando tu identidad real;
• III. Usted ha proporcionado únicamente información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted durante el proceso de registro; y
• IV. Mantendrá y actualizará rápidamente la información que proporcione para mantenerla verdadera, precisa, actualizada y completa.
• b. Las identificaciones de usuario en los sitios web/aplicaciones no pueden incluir: (i) referencias a infracciones de la ley, incluido el terrorismo y la explotación infantil (ii) violencia y/o amenazas (iii) conducta de odio (iv) acoso y acoso sexual (v) intercambio no autorizado de información privada (vi) suplantación de identidad (vii) glorificación de tragedias naturales o violentas (viii) comportamiento autodestructivo (ix) referencias a drogas recreativas, drogas duras y abuso de drogas, con excepciones de alcohol, tabaco, y marihuana (x) referencias a la adicción al juego y la adicción al juego (xi) referencias a actos sexuales, genitales o fluidos sexuales. Se emitirán suspensiones indefinidas, a nuestro exclusivo criterio, para las ID de usuario que violen estos Términos.
• do. Al iniciar sesión en los Sitios web/Aplicaciones utilizando cualquier contraseña, usted declara, garantiza y acuerda que está autorizado a utilizar dicha contraseña y a participar en las actividades que realice en virtud de ella. Usted acepta que será el único responsable del mantenimiento y la seguridad de su ID de usuario y contraseña. También acepta que será el único responsable de cualquier actividad realizada en o a través de los Sitios web/Aplicaciones que ocurran a través de su Cuenta de usuario o con su ID de usuario. Su ID de usuario y contraseña son exclusivos para usted y acepta no divulgar ni compartir su ID de usuario y contraseña con ninguna otra persona o tercero.
• d. Además, usted acepta que es enteramente responsable de todas y cada una de las actividades que ocurran en su Cuenta de usuario o con su ID de usuario, sea o no usted la persona que realiza dichas actividades. Esto incluye cualquier acceso y/o uso no autorizado de su Cuenta de Usuario en caso de que no desconecte y/o inicie sesión de manera suficiente en los Sitios Web/Aplicaciones y/o en un sistema informático público. En consecuencia, usted absuelve y libera a la Compañía de cualquier reclamo por daños resultantes de que un tercero realice las actividades.
• mi. La Compañía se reserva el derecho de negar o revocar el acceso a los Sitios Web/Aplicaciones, o cualquier parte de los mismos, en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio, con o sin causa. Si cerramos su Cuenta de Usuario de conformidad con la cláusula 25 de estos Términos de Uso, se aplicarán las consecuencias establecidas en la sección 25. Si cerramos su Cuenta de Usuario por otros motivos, haremos esfuerzos razonables para permitirle canjear cualquier Premio en su Cuenta de Usuario, pero se cancelará cualquier licencia para continuar usando, disfrutando o beneficiándose de la Moneda Virtual, incluidas las Monedas de Oro y/o las Monedas de Barrido.
• F. No puede transferir ninguna Moneda Virtual solicitada por la Compañía u obtenida a través de los Sitios web/Aplicaciones, incluidas las Monedas de oro y las Monedas de barrido entre Cuentas de Usuario, o desde su Cuenta de Usuario a la de otro Usuario o cualquier otro tercero. Además, no podrá recibir dicha Moneda Virtual de otros Usuarios en su Cuenta de Usuario. No puede solicitar ninguna Moneda Virtual a ninguna otra parte. Cualquier intento de eludir estas prohibiciones puede ser motivo de cancelación de su Cuenta de Usuario, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso disponible para la Compañía.
• gramo. La Compañía se reserva el derecho de cerrar, desactivar o cancelar su Cuenta de usuario si considera, a su entera discreción, que la Cuenta de usuario está inactiva. Una Cuenta de Usuario se considerará Inactiva si no ha habido actividad de inicio de sesión en la Cuenta de Usuario durante un período de sesenta (60) días consecutivos. El equipo de servicio al cliente enviará advertencias a los usuarios a medida que el usuario se acerque al final del período de sesenta (60) días sin actividad de inicio de sesión. Si una cuenta queda inactiva, la Compañía le remitirá el saldo del valor canjeado de los Premios en su Cuenta de Usuario según lo exija la ley aplicable.
• h. En caso de que desee cerrar su cuenta de usuario, puede hacerlo en cualquier momento comunicándose con el servicio de atención al cliente al correo electrónico a continuación y enviando una solicitud para hacerlo. Al cerrar su Cuenta de Usuario, usted acepta perder todo acceso continuo y derecho a usar, disfrutar o beneficiarse de cualquier Moneda Virtual o posibles premios no canjeados asociados con su Cuenta de Usuario. Una cuenta de usuario cerrada se puede reabrir comunicándose con el soporte al correo electrónico a continuación y solicitando la reactivación de su cuenta de usuario. La Compañía evaluará todas esas solicitudes y reabrirá cuentas a su exclusivo criterio.

9. MONITOREO DEL SITIO:

• a. La Compañía puede monitorear o revisar cualquier área de los Sitios web/Aplicaciones donde los usuarios cargan Contenido, transmiten o publican Contenido o se comunican entre sí, o similares. Sin embargo, la Compañía no se compromete a monitorear o revisar cada publicación o comunicación, y renuncia a cualquier responsabilidad relacionada con el contenido de dichas publicaciones y comunicaciones, ya sea que surjan o no bajo las leyes de derechos de autor, marcas registradas, difamación, privacidad, obscenidad, discurso ofensivo o de otro tipo. Cualquier instancia de publicación o comunicación que viole estos Términos está sujeta a suspensión indefinida a nuestro exclusivo criterio.
• b. Si bien podemos monitorear el contenido de las comunicaciones de vez en cuando, la Compañía no respalda, apoya, sanciona, alienta, verifica ni necesariamente está de acuerdo con los comentarios, opiniones o declaraciones publicadas. Cualquier información o material publicado en línea es responsabilidad exclusiva de quienes publican dichas declaraciones y no necesariamente representa los puntos de vista de la Compañía.
• do. La Compañía, a su entera discreción, se reserva todos los derechos de interrumpir este servicio en general o para cualquier usuario en cualquier momento.
• d. La Compañía puede divulgar registros, comunicaciones electrónicas, información, materiales u otro contenido de cualquier tipo (i) si la Compañía cree de buena fe que la ley o el proceso legal así lo requiere; (ii) si dicha divulgación es necesaria o apropiada para operar los Sitios web/Aplicaciones; o (iii) para proteger nuestros derechos o propiedad o los derechos o propiedad de nuestros usuarios y socios comerciales.

10. PUBLICIDAD, PRESENTACIONES Y COMUNICACIONES DE MARKETING:

• a. Excepto donde lo prohíba la ley, acceder y participar en los Sitios web/Aplicaciones constituye el consentimiento de cada Usuario al uso por parte de la Compañía y su agente del nombre, imagen, fotografía, voz, opiniones y/o ciudad natal y estado/provincia/territorio de los Usuarios con fines promocionales en cualquier medio, en todo el mundo, sin pagos, avisos o contraprestaciones adicionales.
• b. Un Envío a la Compañía o una publicación en cualquiera de sus páginas de redes sociales constituye el consentimiento del Usuario para otorgar a la Compañía una licencia libre de regalías, irrevocable, perpetua y no exclusiva para usar dicho envío o publicación a nivel mundial, e incorporarlo a otros trabajos, en cualquier forma, medio o tecnología no conocida o desarrollada posteriormente, incluso con fines promocionales o de marketing. Si se solicita, el Usuario firmará cualquier documentación que pueda ser requerida para que la Compañía o sus designados hagan uso de los derechos no exclusivos que el Usuario otorga para usar el envío o la publicación.
• do. Usted acepta recibir comunicaciones de marketing de la Compañía con respecto a sus pedidos por medio de correo electrónico, correo postal, SMS y notificaciones telefónicas, de las cuales puede darse de baja en cualquier momento comunicándose con Atención al Cliente.

11. SERVICIOS DE CHAT EN VIVO:

• a. Es posible que le proporcionemos un servicio de chat en vivo para hablar con nuestros representantes de atención al cliente o para hablar con otros usuarios. Esto puede incluir el uso de nuestro muro de Facebook. Es su responsabilidad utilizar estos servicios únicamente para los fines previstos. No se le permite utilizar nuestros servicios de chat en vivo con fines ilegales.
• b. Tenga cuidado con lo que publica en cualquier servicio de chat en vivo. Revisamos y moderamos los chats y mantenemos un registro y registro de las declaraciones. Su uso del servicio de Chat en Vivo debe ser únicamente con fines recreativos y sociales.
• do. Está prohibido enviar spam en el chat en vivo. Tiene prohibido intimidar, acosar o abusar de otros Usuarios o de los empleados y representantes de la Compañía.
• d. No utilizará ningún servicio de chat en vivo para participar en ninguna forma de acoso o comportamiento ofensivo, incluidas, entre otras, declaraciones amenazantes, despectivas, abusivas o difamatorias, o lenguaje racista, sexualmente explícito, pornográfico, obsceno u ofensivo.
• mi. No utilizará ningún servicio de chat en vivo para infringir los derechos de privacidad, derechos de propiedad o cualquier otro derecho de ninguna persona.
• F. No enviará ningún tipo de material o información en ningún servicio de chat en vivo que sea fraudulento o ilegal o que viole cualquier ley.
• gramo. No utilizará ningún servicio de chat en vivo para distribuir, promover o publicar de otro modo ningún material que contenga alguna solicitud de fondos, publicidad o solicitud de bienes o servicios de otros foros.
• h. No utilizará ningún servicio de chat en vivo para distribuir, promover o publicar ningún tipo de código malicioso ni hacer nada que pueda causar daño a la Plataforma o a los sistemas de otros Usuarios de alguna manera.
• i. Nos reservamos el derecho de monitorear todo lo que envíe a cualquier servicio de chat en vivo para garantizar que cumpla con las pautas de contenido que supervisamos y que están sujetas a cambios de vez en cuando.
• j. Si incumple cualquiera de las disposiciones relacionadas con un servicio de chat en vivo, podemos prohibirle el uso de ese servicio de chat en vivo o de todos los servicios de chat en vivo y/o suspender o cerrar su cuenta de usuario. Si cerramos su Cuenta de Usuario, nos reservamos el derecho de cancelar o negarnos a canjear cualquier Premio.
• k. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier servicio de chat en vivo de la Plataforma si se abusa de él.
• l. Usted acepta indemnizarnos por cualquier daño que surja de su conducta ilegal, ilegal o inapropiada o que surja de la violación de las disposiciones de estos Términos o cualquier otra regla de la Plataforma que se aplique al servicio de Chat en vivo.
• metro. No coludirás de ninguna manera a través del servicio de Chat en Vivo. Se anima a los usuarios a informar cualquier comportamiento sospechoso al servicio de atención al cliente.

12. PATENTES PENDIENTES:

• a. Las novedosas metodologías, las mejoras tecnológicas y los métodos comerciales generales de la Compañía (colectivamente “Materia patentable”) pueden ser objeto de solicitudes de patente pendientes en los Estados Unidos y en todo el mundo.

13. DERECHOS DE AUTOR:

• a. Los Sitios Web/Aplicaciones y el Contenido contenido y al que se hace referencia en ellos están sujetos a derechos de autor propiedad de la Compañía y son solo para fines informativos y de entretenimiento. Cualquier reproducción, retransmisión u otro uso está estrictamente prohibido, salvo que se indique lo contrario en el presente documento o por escrito por parte de la Compañía. Las solicitudes de permiso para reproducir cualquier Contenido prohibido deben dirigirse por escrito a la Compañía a la dirección de correo electrónico que figura a continuación.

14. MARCAS COMERCIALES:

• a. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, títulos, nombres de dominio, logotipos y nombres de empresas (colectivamente "Marcas comerciales") a las que se hace referencia en los Sitios web/Aplicaciones son marcas comerciales, marcas comerciales registradas, marcas de servicio, nombres de dominio, logotipos, nombres de empresas de o son propiedad de la Compañía o sus afiliados o licenciantes. En los países donde cualquiera de las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres de dominio, logotipos y nombres de empresas de la Compañía no están registrados, la Compañía reclama otros derechos asociados con marcas comerciales, marcas de servicio, nombres de dominio, logotipos y nombres de empresas no registrados. Otros nombres de productos o empresas a los que se hace referencia en los Sitios web/Aplicaciones pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
• b. La Compañía no le otorga ningún derecho bajo ninguna de las Marcas Comerciales y usted acepta que no puede utilizar ninguna de las Marcas Comerciales sin el permiso del propietario de dichas Otras Marcas Comerciales. Con respecto a las Otras marcas comerciales propiedad de la Compañía, puede comunicarse con nosotros enviándonos una carta a la dirección de correo electrónico a continuación para solicitar permiso por escrito para usar las marcas comerciales para fines distintos a los establecidos en este documento o para todas las demás preguntas relacionadas con los Sitios web/Aplicaciones.

15. OTROS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL:

• a. Todos los derechos, títulos e intereses sobre el Contenido, incluida, entre otras, la visualización gráfica y la disposición de los Sitios/Aplicaciones Web y el Contenido, y todos los derechos de propiedad intelectual incorporados en los mismos, son propiedad de la Compañía o sus licenciantes, proveedores o afiliados.
• b. Sin limitar lo anterior, con respecto a las bases de datos (“Bases de Datos”) utilizadas para almacenar el Contenido, usted acepta y reconoce que:
• i. el Contenido, las Bases de datos y cualquier otra información contenida en ellos seguirán siendo propiedad intelectual valiosa de propiedad de la Compañía o con licencia para ella, y no se le transferirán derechos de propiedad sobre dichos materiales ni sobre el Contenido que contienen;
• ii. No podrá, directa o indirectamente, utilizar el Contenido, las Bases de datos ni cualquier otra información contenida en ellos para ningún fin que no sea su uso personal y no comercial;
• III. No deberá, directa o indirectamente, utilizar el Contenido, las Bases de datos y cualquier otra información contenida en ellos para competir directa o indirectamente con la Compañía;
• IV. No deberá, directa o indirectamente, utilizar el Contenido, las Bases de datos y cualquier otra información contenida en ellos para establecer archivos de datos independientes o acumular información estadística de los mismos o de los mismos.
• v. No deberá, directa o indirectamente, utilizar el Contenido, las Bases de datos y cualquier otra información contenida en ellos en violación de las leyes o regulaciones aplicables.
• vi. La apropiación indebida o el uso indebido del Contenido, las Bases de Datos y cualquier otra información contenida en los mismos causará un daño grave e irreparable a la Compañía y que en tal caso los daños monetarios no podrán constituir una compensación suficiente para la Compañía; como consecuencia; y
• vii. En caso de apropiación indebida o uso indebido, la Compañía tendrá derecho a obtener medidas cautelares además de cualquier otro recurso legal o financiero al que la Compañía pueda tener derecho.
• do. Además, usted reconoce que el Contenido, las Bases de datos y cualquier otra información contenida en ellos están protegidos por la ley, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor y las leyes de marcas registradas de los Estados Unidos e internacionales, así como otras leyes y regulaciones estatales, federales e internacionales, incluidas las leyes contractuales y las leyes relativas a la privacidad y la publicidad.

16. AVISO Y PROCEDIMIENTO PARA PRESENTAR RECLAMACIONES POR INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR:

• a. La Compañía puede, en circunstancias apropiadas y a su discreción, deshabilitar y/o cancelar las cuentas de los usuarios que infrinjan la propiedad intelectual de otros. Si cree que se han infringido sus derechos de autor o los derechos de autor de una persona en cuyo nombre está autorizado a actuar, proporcione a nuestro agente de derechos de autor una notificación por escrito que contenga la siguiente información:
• i. Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor u otro interés de propiedad intelectual;
• ii. Una descripción del trabajo protegido por derechos de autor u otra propiedad intelectual que usted afirma que ha sido infringida;
• III. Una descripción de dónde se encuentra en el Servicio el material que usted afirma que infringe (por ejemplo, el enlace a la página web);
• IV. Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
• v. Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y
• vi. Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su Aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o de la propiedad intelectual o está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor o de la propiedad intelectual.
• vii. Puede comunicarse con nuestro Agente de Derechos de Autor por correo a nuestra dirección de contacto que se proporciona a continuación, con atención a "Legal" o enviando un correo electrónico a: [email protected]

17. AVISO DE CUMPLIMIENTO:

• a. La Compañía hace cumplir vigorosamente sus derechos de propiedad intelectual con todo el peso de la ley. En consecuencia, la Compañía puede procesar cualquier uso o reproducción no autorizados de cualquier Contenido, Bases de datos y cualquier otra información contenida en ellos que viole la protección avalada por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales de los Estados Unidos e internacionales, y/u otras leyes y regulaciones estatales, federales e internacionales, incluidas las leyes relativas a contratos, privacidad y publicidad.

18. JUEGOS:

• a. Todos los Juegos disponibles para jugar tanto en la plataforma de Juegos Sociales, que utiliza Moneda Virtual como Monedas de Oro, como en la plataforma de Juegos Promocionales, que utiliza Sweeps Coins para proporcionar Sweeps Play, poseen sus propias reglas y probabilidades de ganar. Las reglas y probabilidades individuales de cada Juego estarán disponibles para los Usuarios en las tablas de pago una vez que se haya lanzado el Juego. Es responsabilidad del Usuario leer las reglas antes de jugar y familiarizarse con todos los términos del juego antes de jugar cada Juego.
• b. La Compañía se reserva el derecho de declarar nulo cualquier juego, giro u otra forma de participación en un Juego, ya sea parcial o totalmente, si hay un error, una errata o un error técnico en la tabla de pagos, la tabla de ganancias, las apuestas mínimas o máximas, las probabilidades o el software.
• do. En caso de diferencia o discrepancia entre el resultado que se muestra en la pantalla de un Usuario y el resultado que se muestra en el servidor de software de Aplicaciones/Sitios web, el resultado que se muestra en el servidor de software de Aplicaciones/Sitios web será el resultado rector.
• d. Juegos de predicción deportiva: si la Compañía ofrece a los usuarios la oportunidad de jugar juegos de predicción deportiva utilizando una o varias monedas virtuales, se aplicarán las siguientes reglas:
• i. El cliente no puede cancelar selecciones una vez enviadas.
• ii. Para selecciones superiores o inferiores, el tiempo extra del juego se incluye en el puntaje final (a menos que se especifique lo contrario en la aplicación o en las reglas específicas del deporte).
• III. Para las selecciones de línea de medio tiempo, el tiempo extra se incluye como parte de la segunda mitad (a menos que se especifique lo contrario en la aplicación o en las reglas específicas del deporte).
• IV. Todos los mínimos, máximos y probabilidades de pago están sujetos a cambios sin previo aviso por escrito.
• v. Con respecto a los juegos suspendidos, los juegos de protesta o las decisiones revocadas, seguimos las reglas de juego de Las Vegas a efectos de selección. De lo contrario, no reconocemos juegos suspendidos, protestas y decisiones revocadas con fines de predicción.
• vi. Todos los eventos deportivos deben jugarse en la fecha prevista, a menos que se especifique lo contrario. Si un evento se pospone y/o reprograma o hay un cambio de sede, el evento automáticamente constituirá "no acción", lo que significa que se reembolsarán todos los fondos virtuales para ese evento (a menos que las reglas específicas del deporte indiquen lo contrario). Todos los parlays se recalcularán excluyendo esa selección del parlay (por ejemplo, un parlay de 3 equipos se convierte en un parlay de 2 equipos). Los partidos de tenis individuales no tienen acción si el partido no se completa en su totalidad debido a retirada/incapacidad o descalificación. Nota: esta regla no se aplica a las apuestas combinadas de un solo juego (consulte la Regla general n.° 20).
• vii. Todos los pagos se calculan según las probabilidades vigentes en el momento de enviar la selección.
• viii. En el caso de un error obvio en la línea publicada, la hora programada o el monto máximo de riesgo, cualquier selección se considerará "sin acción" y todos los fondos virtuales se acreditarán o reembolsarán en consecuencia. El "error obvio" será responsabilidad nuestra, respaldado por las diferencias en las probabilidades del mercado en el momento en que se envió la selección.
• IX. En caso de un error de liquidación o de puntuación en el juego o corrección de estadísticas, todas las selecciones se corregirán para obtener el resultado adecuado. Estas correcciones pueden resultar en un cambio en los saldos de fondos virtuales de los clientes, hasta 7 días después de la finalización del evento.
• incógnita. Las fechas y horas de inicio de los eventos que se muestran son solo para fines orientativos. Se aceptarán selecciones hasta la hora de inicio anunciada. Por cualquier motivo, se acepta una elección inadvertidamente después de que haya comenzado un evento o partido, las selecciones realizadas se anularán.
• xi. Los puntajes de los juegos y los tiempos de los eventos en juego se muestran únicamente con fines de visualización. No garantizamos su precisión y recomendamos consultar con otras fuentes en lugar de utilizarlas para informar decisiones sobre la colocación de selecciones. Las selecciones no serán anuladas ni reembolsadas debido a discrepancias o inconsistencias en la visualización de la puntuación.
• xii. Todas las selecciones de futuros se aceptan como All In, Run o Not Run, Ingresado o No Ingresado. Se pierden las apuestas en una elección futura si una selección no participa. En caso de empate en el que se ordenan 3 o más competidores en una opción de predicción, el pago se dividirá por el número de jugadores/competidores empatados.
• xiii. El tiempo extra, los cuartos o las entradas extra se cuentan en el marcador final al hacer predicciones sobre totales, línea de dinero y diferencia de puntos, a menos que se especifique lo contrario, y con la excepción de las líneas de fútbol que incluyen un precio por empate.
• xiv. En las selecciones de medio tiempo, el tiempo extra se incluye como parte de la segunda mitad.
• xv. Todas las selecciones de períodos y trimestres realizadas son solo para ese período o trimestre específico. Todas las selecciones de tiempo extra realizadas serán para el tiempo extra completo, independientemente de cuántos tiempos extra.
• xvi. Otros deportes: Todas las demás competencias que involucran una duración de juego programada o un límite de tiempo deben jugarse hasta su conclusión o tener cinco minutos o menos de tiempo de juego programado restante cuando la competencia concluya para ser consideradas oficiales para propósitos de predicción deportiva.
• xvii. La selección directa es una selección única en un evento único que conlleva un margen de puntos, un total o una línea de dinero (u otros lados del mercado).
• xviii. La selección Parlay es una predicción única que vincula dos o más selecciones y depende de que todas esas selecciones ganen juntas. En el caso de que una de estas selecciones sea EMPUJADA o SIN ACCIÓN, la combinación se resolverá con probabilidades reducidas en función de los resultados de las otras selecciones (por ejemplo, una combinación de 3 selecciones se convierte en una combinación de 2 selecciones).
• xix. Single Game Parlay es una combinación de selecciones dentro del mismo evento. En el caso de que una de estas selecciones sea un EMPUJE o SIN ACCIÓN, todo el Juego Parlay completo resultará en un EMPUJE, independientemente de si las otras selecciones ganan o pierden.
• mi. Juegos con crupier en vivo: si la Compañía ofrece a los usuarios la oportunidad de jugar varios juegos de casino en un entorno con crupier en vivo utilizando una o varias monedas virtuales, se aplican las siguientes reglas:
• i. Estos juegos con crupier en vivo implican eventos a través de los sitios web/aplicaciones en los que los usuarios jugarán contra la casa con otros usuarios al mismo tiempo. Los juegos con crupier en vivo incluyen favoritos como Ruleta, Baccarat, Blackjack, Dragon Tiger, Casino Hold'em, Andar Bahar, Limitless Blackjack, Teen Patti y más. La Compañía se reserva el derecho de agregar o eliminar Juegos con crupier en vivo según lo considere conveniente. Las reglas y los pagos de los Juegos con Crupier en Vivo individuales estarán disponibles para los Usuarios en las tablas de pagos de los Juegos con Crupier en Vivo individuales mientras juegan en el Juego con Crupier en Vivo individual. Es responsabilidad del Usuario revisar minuciosamente las reglas de cada Juego con Crupier en Vivo.
• ii. Tenga en cuenta que la Compañía no puede controlar ciertas acciones de esos Usuarios, que pueden estar, por ejemplo, realizando actividades fraudulentas como la colusión con otros terceros o el uso de influencias o factores externos injustos.
• III. Si sospecha que un tercero está coludiendo, haciendo trampa o realizando una actividad fraudulenta, infórmeselo a la Compañía lo antes posible y proporcione tanta información como sea posible, como ID de ronda de juego, capturas de pantalla, video o cualquier otra información de identificación, como la acción realizada por el Usuario, la posición del asiento o cualquier otra información relacionada con el reclamo fraudulento.
• IV. La Compañía tomará medidas razonables para evitar dicho comportamiento inaceptable; sin embargo, la Compañía no será responsable de ninguna pérdida o daño en el que pueda incurrir como resultado de dicha colusión, fraude, trampa o actividad ilegal de terceros. Los usuarios pueden abandonar una mesa de juego con crupier en vivo en cualquier momento a su propia discreción. Si el Usuario elige abandonar la mesa después de jugar su mano y después de que se bloquee el tiempo de juego, los resultados de la ronda aún se reflejarán en las Carteras del Usuario.
• v. Tenga en cuenta que, en el caso de los juegos con crupier en vivo, es posible que en ningún momento pueda ver ni recibir la información más actualizada en relación con el juego con crupier en vivo, lo que incluye, por ejemplo (pero sin limitación), cobertura retrasada, una conexión o equipo de Internet lentos, u otras fallas, fallas, errores o interrupciones del servicio del sistema. La Compañía no será responsable de ningún retraso en la transmisión de información actualizada relacionada con el Juego con crupier en vivo.
• vi. Interacciones con el crupier en vivo: los usuarios podrán interactuar y comunicarse directamente con el crupier mientras juegan un juego con crupier en vivo. Es responsabilidad del Usuario actuar de manera adecuada, amigable y profesional. Los Usuarios no podrán menospreciar, atacar, amenazar, acosar, insultar o discutir de otro modo con el distribuidor u otros Usuarios. Cualquier Usuario que haya violado este término o que haya sido reportado a la Compañía por el operador del Juego con crupier en vivo puede estar sujeto a la suspensión, cancelación o prohibición permanente de la cuenta por parte de la Compañía.

19. MONEDA VIRTUAL:

• a. La Compañía puede permitir el uso de una Moneda Virtual para acceder y jugar a su Contenido y/o Juegos (“Moneda Virtual”) a través de los Sitios Web/Aplicaciones. Cuatro (4) tipos de Moneda Virtual estarán disponibles para los Usuarios en los Sitios Web/Aplicaciones: Monedas de marca de la Compañía (“XC”) y Monedas de Oro (“GC”), las cuales solo se pueden usar para jugar en juegos estilo casino con fines de entretenimiento a través de la plataforma de Juegos Sociales ofrecida por los Sitios Web/Aplicaciones; Sweeps Coins (“SC”), que solo se pueden usar para jugar juegos de sorteos o Sweeps Play en la plataforma de Juegos Promocionales solicitada por los Sitios Web/Aplicaciones para promocionar la Compañía y la plataforma de Juegos Sociales; y gemas.
• b. XC se utilizan para jugar juegos sociales estándar en la plataforma Social Games. XC no tiene valor en dinero real, no se puede canjear por ninguna moneda emitida por el gobierno y solo está destinado a Usuarios que juegan en los Sitios web/Aplicaciones, incluida únicamente la plataforma de juegos sociales. XC se puede obtener de forma gratuita de varias maneras, como un bono diario, una asignación gratuita cada 24 horas, ganando giros en la plataforma de Juegos Sociales, haciendo clic en Recargar en la Cartera del Usuario cuando el saldo es inferior a 1000 XC u otra cantidad preestablecida, u otros métodos que la Compañía pueda establecer de vez en cuando. XC también se puede comprar a la Compañía a través de los Sitios web/Aplicaciones utilizando moneda válida emitida por el gobierno. Al comprar XC, usted acepta (1) que dicha adquisición es válida y legal en su jurisdicción, y (2) una vez comprados, los XC no se pueden canjear por ninguna moneda emitida por el gobierno, es decir, dichos XC deben tratarse como un "bien" o una licencia para el mismo, comprados tal como están, sin valor reembolsable o canjeable, excepto dentro del Contenido entretenido proporcionado por los Sitios web/Aplicaciones, o según lo indique expresamente la Compañía.
• do. GC son idénticos a XC en todos los sentidos, excepto que solo están disponibles para los Usuarios para jugar juegos en los Sitios Web/Aplicaciones que tienen tanto la plataforma de Juegos Sociales como la plataforma de Juegos Promocionales que ofrecen Sweeps Play. Los GC y los saldos de GC de un Usuario no son transferibles entre las plataformas. Los GC no tienen valor en dinero real, no se pueden canjear por ninguna moneda emitida por el gobierno y solo están destinados a Usuarios que juegan en los Sitios web/Aplicaciones, incluidas tanto la plataforma de Juegos sociales como la plataforma de Juegos promocionales. Los GC se pueden obtener de forma gratuita de varias maneras, como un bono diario, una asignación gratuita cada 24 horas, ganando giros en la plataforma de Juegos Sociales, haciendo clic en Recargar en la Cartera del usuario cuando el saldo es inferior a 1000 GC u otra cantidad preestablecida, u otros métodos que la Compañía pueda establecer de vez en cuando. GC también se puede comprar a la Compañía a través de los Sitios web/Aplicaciones utilizando moneda válida emitida por el gobierno. Al comprar GC, usted acepta (1) que dicha adquisición es válida y legal en su jurisdicción, y (2) una vez comprados, los XC no se pueden canjear por ninguna moneda emitida por el gobierno, es decir, dichos XC deben tratarse como un "bien" comprado tal como está, sin valor reembolsable o canjeable, excepto dentro del Contenido entretenido proporcionado por los Sitios web/Aplicaciones, o según lo indique expresamente la Compañía.
• d. Los SC solo están disponibles cuando los Usuarios eligen jugar juegos en Sweeps Play en la plataforma de Juegos Promocionales. SC no están disponibles para su compra como lo están XC y GC. SC se puede obtener de varias maneras, como una asignación diaria proporcionada al iniciar sesión, como bonificación por la compra de XC y/o GC, o enviando una Tarjeta de solicitud, u otros métodos que la Compañía pueda establecer de vez en cuando. Consulte las Reglas del sorteo Odicial de la Compañía para obtener más información sobre cómo recolectar, usar y canjear SC. NO ES NECESARIO COMPRAR PARA OBTENER SC.
• mi. Las gemas están disponibles tanto en la plataforma de Juegos Sociales como en la de Juegos Promocionales. Las gemas son una moneda secundaria que permite a los usuarios comprar y/o activar diversas mejoras de entretenimiento, incluidas funciones como mejoras en el juego. Las gemas se pueden usar mientras el Usuario juega ciertos juegos a través de los Sitios web/Aplicaciones. Al igual que XC y GC, las gemas no poseen valor monetario real y se pueden obtener de forma gratuita de varias maneras, como iniciando sesión en los sitios web/aplicaciones, a través de un premio CRM, al comprar XC y/o GC, y otras formas que la Compañía pueda determinar de vez en cuando. Al comprar Gemas, usted acepta (1) que dicha adquisición es válida y legal en su jurisdicción, y (2) una vez compradas, las Gemas no se pueden canjear por ninguna moneda emitida por el gobierno, es decir, dichas Gemas deben tratarse como un "bien" comprado tal cual, sin valor reembolsable o canjeable, excepto dentro del Contenido de entretenimiento proporcionado por los Sitios web/Aplicaciones, o según lo indique expresamente la Compañía. La cantidad de Gemas gratuitas otorgadas a un Usuario puede aumentar según la frecuencia con la que interactúe con los Sitios web/Aplicaciones. Cuando un Usuario recolecta una cantidad específica de Gemas, puede usarlas para comprar y activar Potenciadores u otras mejoras de entretenimiento, incluidas funciones como giros gratis adicionales, pagos dobles y otros métodos que la Compañía determinará de vez en cuando. Para ver los aumentos disponibles, un usuario puede tocar o hacer clic en el botón Gemas en la parte superior de la aplicación o pantalla web. Luego, el Usuario será dirigido a una Página de Impulsos donde podrá ver su saldo de Gemas, activar Impulsos y ver qué Impulsos el Usuario es elegible para reclamar y "Jugar ahora", y ver la lista de Impulsos que el Usuario puede comprar con sus Gemas.
• F. Es responsabilidad del Usuario garantizar que cada juego, ronda o giro que utilice una cantidad de moneda virtual a través de los Sitios web/Aplicaciones refleje la cantidad de moneda virtual que un Usuario realmente pretende jugar. A menos que se estipule lo contrario en estos Términos, la Compañía no será responsable de la negligencia de un Usuario al jugar una cantidad mayor de moneda virtual de la que pretendía. Esto se aplica a todos los Juegos, incluidos los Juegos con crupier en vivo, donde un Usuario puede dividir su mano o duplicar su monto de juego; el Usuario debe tener disponible el saldo de Moneda Virtual adecuado para poder hacerlo.

20. COMPRA DE MONEDA VIRTUAL:

• a. El instrumento de pago que utilice para comprar XC, GC y/o Gemas debe ser de su propiedad legal y benéfica y debe estar a su nombre. Si la Compañía descubre que el nombre utilizado para registrar su Cuenta de usuario es diferente del nombre asociado con su instrumento de pago, su Cuenta de usuario será suspendida inmediatamente. En caso de que esto le suceda, debe comunicarse con Atención al cliente al correo electrónico a continuación para resolver el problema.
• b. Si una o más de sus compras están sujetas a una solicitud de devolución de cargo, se suspenderá su cuenta de usuario. En caso de cualquier devolución de cargo en su Cuenta de Usuario, el monto de la devolución de cargo será una deuda que usted nos deberá y deberá enviar inmediatamente el pago de dichas compras a través de un instrumento de pago alternativo.
• do. La Compañía se reserva el derecho de solicitar documentos e información para verificar su identidad y la propiedad legal y real del instrumento de pago que utiliza para comprar XC, GC y/o Gems.
• d. Además, acepta que la Compañía, su(s) Agente(s) de administración de pagos y los facilitadores de pagos pueden almacenar y conservar su información de pago (es decir, número de tarjeta o token) en archivos para procesar cualquier compra futura que pueda realizar. Al aceptar y aceptar estos Términos de uso, usted autoriza a la Compañía, a su(s) Agente(s) de administración de pagos y a sus facilitadores de pagos a almacenar y conservar sus credenciales de pago de conformidad con las regulaciones de procesamiento de pagos aplicables.
• mi. Salvo lo dispuesto por la Compañía, la transferencia o venta de Moneda Virtual está estrictamente prohibida entre usuarios de los Sitios Web/Aplicaciones por cualquier valor de moneda respaldado por el gobierno o de otro tipo.
• F. Todas las ventas de Moneda Virtual son finales, a menos que, a exclusivo criterio de la Compañía, se considere necesario un reembolso por cualquier motivo adecuado para la Compañía. Tras la terminación o suspensión de su Cuenta de Usuario, toda la Moneda Virtual restante en su cuenta podrá perderse a discreción única y exclusiva de la Compañía. La compra de XC, GC y/o Gemas constituye la compra de una licencia limitada que le permite participar en Juegos Sociales organizados por los Sitios Web/Aplicaciones y no es el depósito de fondos que pueden retirarse en cualquier momento.
• gramo. Todos los usos de XC, GC, SC y Gemas que se hayan enviado para jugar y aceptado son finales y no se pueden cambiar, retirar ni cancelar.
• h. Todas las compras de Moneda Virtual se ejecutarán en USD u otra moneda designada por la Compañía y es responsabilidad del Usuario garantizar y confirmar que su cuenta bancaria designada pueda aceptar y procesar transacciones en USD o la moneda designada por la Compañía.
• i. Los usuarios serán responsables de todas las tarifas, cargos u otros costos relacionados con transacciones de divisas en los que puedan incurrir en relación con los pagos realizados por la Compañía, incluidas, entre otras, cualquier pérdida o costo que surja de las fluctuaciones cambiarias.

21. SAMLOS DE MONEDA VIRTUAL:

• a. Los usuarios solo pueden participar en cualquier Juego si poseen la cantidad suficiente de XC, GC o SC (según el modo de juego) en su Cuenta de Usuario para ser elegibles para participar. Bajo ninguna circunstancia la Compañía extenderá a un Usuario ningún crédito por la compra de XC, GC y/o Gemas.
• b. Una vez que un Usuario realiza una Compra de XC, GC y/o Gemas, los fondos se extraerán del instrumento de pago elegido por el Usuario tan pronto como sea posible y los XC, GC y/o Gemas comprados y cualquier SC regalado, si están incluidos en el paquete de GC comprado, se agregarán a las Carteras de Moneda Virtual del Usuario.
• do. Los saldos de Moneda Virtual de los usuarios se mostrarán en sus Carteras de Moneda Virtual (“VCW”). Cada Usuario tendrá dos VCW en los Sitios Web/Aplicaciones: En la plataforma de Juegos Sociales, cada Usuario tendrá (1) una Cartera GC/XC y (2) una Cartera SC. Cada Usuario también tendrá dos VCW en la plataforma de Juegos Promocionales: (1) una Cartera GC y (2) Cartera SC. En la plataforma de Juegos Promocionales, un Usuario puede hacer clic en su Cartera SC para acceder a un menú desplegable que mostrará su saldo SC total, su saldo SC canjeable y su saldo SC no jugado. El saldo de Gemas del Usuario siempre estará disponible para el Usuario en la parte superior de la pantalla tanto en las plataformas de Juegos Sociales como en las de Juegos Promocionales.
• d. En caso de que un Usuario se quede sin XC y no desee comprar XC adicional o esperar la próxima asignación gratuita u oportunidad de bonificación, siempre se solicitarán unos pocos juegos seleccionados en XC exclusivo en la plataforma de juegos sociales. Si el Usuario se queda sin XC durante esa sesión, solo necesita ir a su billetera y solicitar una Recarga que le dará al Usuario XC gratis si el saldo es inferior a 1000 XC. Los usuarios también pueden comunicarse con Atención al cliente si se quedan sin moneda virtual (excluyendo SC) y desean continuar jugando. Es posible que no todos los juegos admitan esta función.
• mi. Usted acepta que la Compañía tiene el derecho absoluto de administrar, regular, controlar, modificar y/o eliminar dichas Monedas Virtuales como mejor le parezca a su entera discreción, en cualquier caso general o específico, y que no tendrá ninguna responsabilidad ante usted en función del ejercicio de dichos derechos. Usted acepta que no tiene ningún derecho o título sobre dichas Monedas Virtuales que aparecen o se originan en los Sitios Web/Aplicaciones. ** la Compañía no reconoce ninguna transferencia de Moneda Virtual ejecutada fuera de los Sitios Web/Aplicaciones o la supuesta venta, obsequio o comercio en el "mundo real" de cualquier cosa relacionada con los Sitios Web/Aplicaciones. En consecuencia, no puede vender Moneda Virtual por dinero del “mundo real” ni cambiar Moneda Virtual por valor fuera de los Sitios Web/Aplicaciones **. Cualquier intento de hacerlo constituye una violación de estos Términos y resultará en la prohibición de los Sitios/Aplicaciones web.

22. SORTEO, IMPULSORES Y PROMOCIONES:

• a. Todas las promociones, incluidos los sorteos, los concursos, los aumentos, las ofertas especiales y otros bonos, están sujetos a estos Términos de uso, las Reglas del sorteo Odicial y los términos adicionales que pueden publicarse en el momento de una Promoción. En caso de conflicto entre estos Términos de uso y las Reglas del sorteo de Odicial, los Términos específicos de la promoción, los términos específicos de una orden especial o los términos específicos de Boost, prevalecerán las Reglas del sorteo de Odicial o los Términos específicos.
• b. Para acceder a la plataforma de Juegos Promocionales o solicitar Sweeps Play, un Usuario debe abrir la plataforma de Juegos Sociales y hacer clic en el botón al lado de su saldo SC que dice "Sweeps". Luego, el Usuario será redirigido a la plataforma de Juegos Promocionales que forma parte de los Sitios Web/Aplicaciones.
• do. Para obtener más información sobre los sorteos, consulte las Reglas del sorteo Odicial. La Compañía se reserva el derecho, a su entera discreción, de retirar o modificar dicha promoción (incluida su disponibilidad) sin previo aviso. Si, en la opinión razonable de la Compañía, consideramos que un Usuario está abusando de cualquier promoción, para obtener cualquier ventaja o ganancia para sí mismo o para otros Usuarios, incluso a través de una Conducta Fraudulenta, podemos, a nuestra entera discreción, retener, negar o cancelar cualquier ventaja, bonificación, Premio o premio de SC como mejor nos parezca.
• d. En caso de que se entregue algún premio u otro artículo a un usuario, la entrega estará sujeta a la disponibilidad de dicho premio o artículo y la Compañía podrá determinar el método de entrega y la dirección de entrega será la dirección utilizada por el Usuario para registrar la Cuenta de Usuario. La Compañía no es responsable de ningún premio o artículo perdido o dañado.

23. AGENTES DE ADMINISTRACIÓN DE PAGOS:

• a. La Compañía, a su exclusivo criterio, puede designar uno o más Agente de administración de pagos para aceptar pagos, realizar pagos y facilitar el proceso de pago desde o hacia los Usuarios en nombre de los Sitios web/Aplicaciones.
• b. Cualquier Agente de administración de pagos designado por la Compañía poseerá los mismos derechos, poderes y privilegios que la Compañía según estos Términos de uso. Dicho Agente de Administración de Pagos designado tendrá derecho a ejercer y hacer cumplir sus derechos, poderes y privilegios como agente de la Compañía o en nombre del propio Agente de Administración de Pagos.
• do. Bajo ninguna circunstancia la Compañía será responsable ante ningún Usuario por cualquier pérdida, daño u otra responsabilidad que resulte o surja de la negligencia del Agente de Administración de Pagos y/o actos que excedan los poderes y autoridades que le otorga la Compañía.

24. VERIFICACIONES DE VERIFICACIÓN:

• a. Usted reconoce y acepta que la Compañía tendrá derecho a realizar cualquier verificación de identificación, crédito u otra verificación que sea razonablemente requerida o según lo exijan las leyes y regulaciones aplicables o cualquier autoridad reguladora.
• b. Todas las solicitudes de canje de premios permanecerán pendientes hasta que se hayan completado todas las verificaciones necesarias a entera satisfacción de la Compañía.
• do. La Compañía puede solicitarle de vez en cuando cierta información para completar adecuadamente una verificación de verificación, incluidas, entre otras, situaciones en las que el canje de premio único o acumulativo exceda un valor en efectivo de $100 USD. Esta información puede incluir, entre otros:
• i. Identificación con fotografía, como licencia de conducir o identificación estatal;
• ii. Comprobante de domicilio: y/o
• III. Comprobante de fuente de ingresos, como nómina o extracto bancario.
• d. En caso de que no proporcione la documentación solicitada por la Compañía para ayudar a realizar una verificación de verificación dentro de los treinta (30) días posteriores a la solicitud, la Compañía no tiene ninguna obligación de continuar con el proceso de verificación y puede, a su entera discreción, cerrar, restringir o suspender su Cuenta de usuario.
• mi. La Compañía también puede utilizar proveedores de servicios externos para ayudar en la identificación y otras verificaciones utilizando la información proporcionada por los Usuarios.

25. CIERRE O SUSPENSIÓN DE CUENTA DE USUARIO:

Sin limitar la cláusula 8(e), nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de suspender o cerrar su Cuenta de usuario (sin perjuicio de cualquier otra disposición contenida en estos Términos y condiciones) cuando tengamos motivos para creer que ha participado o es probable que participe en cualquiera de las siguientes actividades.

• a. usted violó, o ayudó a otra parte a violar, cualquier disposición de estos Términos de uso o las Reglas del sorteo Odicial, o tenemos motivos razonables para sospechar dicho incumplimiento.
• b. tiene más de una Cuenta de Usuario, incluida cualquier Cuenta Inactiva, en cualquier Plataforma.
• do. el nombre registrado en su Cuenta de Usuario no coincide con el nombre en (i) su instrumento de pago utilizado para realizar compras de XC o GC o (ii) la Cuenta de Usuario en la que elige canjear los Premios, o no es propietario legal y benéfico del instrumento de pago o Cuenta de Usuario asociada con su Canje de Premios.
• d. su comunicación con nosotros consiste en acoso o comportamiento ofensivo, que incluye (entre otros) declaraciones amenazantes, despectivas, abusivas o difamatorias, o lenguaje racista, sexualmente explícito, pornográfico, obsceno u ofensivo.
• mi. su Cuenta de Usuario se considera una Cuenta Inactiva según la sección 8(g).
• F. usted se declara en quiebra o insolvente.
• gramo. usted proporciona información inexacta, falsa o engañosa.
• h. su identidad o fuente de riqueza o fuente de fondos (si se solicita) no se puede verificar.
• i. intenta utilizar su Cuenta de usuario a través de una VPN, proxy o servicio similar que enmascara o manipula la identificación de su ubicación real, o proporcionando información falsa o engañosa sobre su ciudadanía, ubicación o lugar de residencia, o jugando Juegos usando la Plataforma a través de un tercero o en nombre de un tercero.
• j. no es mayor de 18 años o la mayoría de edad mínima legal más alta estipulada en la jurisdicción de su residencia.
• k. usted se encuentra en un Territorio Excluido o una jurisdicción donde la Participación es ilegal.
• l. usted ha permitido o permitido (ya sea intencionalmente o no) que otra persona participe utilizando su cuenta de usuario.
• metro. ha jugado en conjunto con otros Usuarios como parte de un club, grupo, etc., o ha jugado los Juegos de manera coordinada con otros Usuarios que involucran las mismas (o materialmente las mismas) selecciones.
• norte. Cuando la Compañía y/o los Sitios Web/Aplicaciones hayan recibido una “devolución de cargo”, reclamo o disputa y/o una notificación de “devolución” a través de su instrumento de pago.
• o. no ha cumplido con nuestros procedimientos de diligencia debida o se ha descubierto que está coludiendo, haciendo trampa, lavando dinero o realizando cualquier tipo de actividad fraudulenta.
• pag. La Compañía determina que usted ha empleado o hecho uso de un sistema (incluidas máquinas, computadoras, software u otros sistemas automatizados como bots) que le brinda una ventaja injusta o automatiza sus Participaciones en el Sorteo AMOE.
• q. Si la Compañía suspende o cierra su Cuenta de Usuario por cualquiera de los motivos mencionados en esta sección 25 anterior, usted será responsable de todos y cada uno de los reclamos, pérdidas, responsabilidades, daños, costos y gastos incurridos o presentados por la Compañía (en conjunto, "Reclamaciones") que surjan de los mismos y usted indemnizará y eximirá a la Compañía de toda responsabilidad cuando se le solicite dicho Reclamo.
• r. Si tenemos motivos razonables para creer que ha participado en cualquiera de las actividades establecidas en esta sección 25 anterior, entonces nos reservamos el derecho de retener todo o parte del saldo o recuperar de su Cuenta de Usuario cualquier Premio, XC, Gems, GC o SC que sean atribuibles a cualquiera de las actividades contempladas en esta sección 25. En tales circunstancias, sus datos pueden transmitirse a cualquier autoridad reguladora aplicable, organismo regulador o cualquier otro tercero externo relevante.
• s. Los derechos establecidos en la sección 25 se entienden sin perjuicio de cualquier otro derecho que podamos tener contra usted en virtud de estos Términos de uso o de otro modo. Cualquier incumplimiento o sospecha de incumplimiento de las reglas mencionadas anteriormente dará lugar a la pérdida de todos los premios ganados.

26. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD:

• a. LOS SITIOS WEB/APLICACIONES Y EL CONTENIDO PUEDEN INCLUIR IMPRECISIONES TÉCNICAS Y/O ERRORES TIPOGRÁFICOS. LA COMPAÑÍA PUEDE REALIZAR CAMBIOS O MEJORAS EN CUALQUIER MOMENTO SIN PREVIO AVISO. LOS SITIOS WEB/APLICACIONES Y EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” / “SEGÚN DISPONIBILIDAD” Y SIN GARANTÍAS NI CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESAS O IMPLÍCITAS. LA COMPAÑÍA RECHAZA, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN, Y CUALQUIER GARANTÍA RELATIVA A LA DISPONIBILIDAD, EXACTITUD, CONFIABILIDAD, INTEGRIDAD, ACTUALIDAD, CALIDAD, RENDIMIENTO O IDONEIDAD DE ESTE SITIO, EL CONTENIDO O CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO O RESULTADO OBTENIDO EN O A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB/APLICACIONES.
• b. LA COMPAÑÍA NO DECLARA NI GARANTIZA LA DISPONIBILIDAD DEL SITIO, QUE LOS SITIOS WEB/APLICACIONES Y SU USO DE LOS SITIOS WEB/APLICACIONES SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, QUE LOS DEFECTOS SE CORREGIRÁN O QUE LOS SITIOS WEB/APLICACIONES O EL SERVIDOR QUE LOS PONE A DISPONIBILIDAD ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. LA COMPAÑÍA NO GARANTIZA NI HACE NINGUNA DECLARACIÓN CON RESPECTO AL USO O EL RESULTADO DEL USO DE LOS SITIOS WEB/APLICACIONES Y/O EL CONTENIDO EN TÉRMINOS DE SU CORRECCIÓN, EXACTITUD, PUNTUALIDAD, CONFIABILIDAD, APLICABILIDAD O DE OTRA MANERA. USTED (Y NO LA COMPAÑÍA) ASUME EL COSTO TOTAL DE TODO SERVICIO, REPARACIÓN O CORRECCIÓN NECESARIOS. LA EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A USTED, EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE NO PERMITA LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS. ADEMÁS DE LO ANTERIOR, USTED ACEPTA QUE EL USO DE LOS SITIOS WEB/APLICACIONES Y EL CONTENIDO ES BAJO SU PROPIO RIESGO

27. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD:

• a. LA COMPAÑÍA NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO O LESIÓN, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, BUENA VOLUNTAD, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES), CAUSADOS POR SU USO DE LOS SITIOS WEB/APLICACIONES Y EL CONTENIDO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER FALLA DE RENDIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, DEFECT, DELAY IN OPERATION OF TRANSMISSION, COMPUTER VIRUS, OR LINE FAILURE. LA COMPAÑÍA NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO O LESIÓN, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, PUNITIVOS, EJEMPLARES O CONSECUENCIALES (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, PÉRDIDA DE BENEFICIOS Y DAÑOS QUE RESULTEN DE INCONVENIENCIA, DEMORA O PÉRDIDA DE USO) QUE RESULTEN DEL USO DE LA INCAPACIDAD DE USO O CONFIANZA EN LOS SITIOS WEB/APLICACIONES Y EL CONTENIDO O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO OBTENIDO EN O A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB/APLICACIONES, INCLUSO SI HAY NEGLIGENCIA POR PARTE DE LA COMPAÑÍA O DE SU REPRESENTANTE AUTORIZADO, O UN REPRESENTANTE AUTORIZADO HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, O ANY OF THE ABOVE. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LA COMPAÑÍA HACIA USTED POR PÉRDIDAS, DAÑOS Y CAUSAS DE ACCIÓN NO SERÁ MAYOR QUE LA CANTIDAD QUE USTED PAGÓ A LOS SITIOS WEB/APLICACIONES, SI LAS HAY, PARA ACCEDER A LOS SITIOS WEB/APLICACIONES.
• b. LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A USTED EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE NO PERMITA LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR TALES DAÑOS. LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO LIBERAN DE RESPONSABILIDAD POR MALA CONDUCTA INTENCIONAL, IMPRUDENCIA, NEGLIGENCIA GRAVE O FRAUDE.

28. INDEMNIZACIÓN:

• a. USTED ACEPTA INDEMNIZAR, DEFENDER Y EXIMIR DE RESPONSABILIDAD A LA COMPAÑÍA, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES DE CONTENIDO, CLIENTES Y PROVEEDORES DE Y CONTRA CUALQUIER RECLAMACIÓN, PROCEDIMIENTO, DAÑO, LESIONES, RESPONSABILIDAD, PÉRDIDAS, COSTOS Y GASTOS (INCLUYENDO LOS RAZONABLES HONORARIOS DE ABOGADOS Y GASTOS DE LITIGIO), RELACIONADOS CON O DERIVADOS DE:
• i. SU USO DE LOS SITIOS WEB/APLICACIONES Y CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO OBTENIDO EN O A TRAVÉS DE LA COMPAÑÍA;
• ii. CUALQUIER ARREGLO QUE USTED REALICE EN FUNCIÓN DEL CONTENIDO OBTENIDO EN O A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB/APLICACIONES;
• III. CUALQUIER INCUMPLIMIENTO POR SU PARTE DE LOS TÉRMINOS CONTENIDOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO;
• IV. CUALQUIER ACTIVIDAD RELACIONADA CON SU CUENTA DE USUARIO (INCLUYENDO LA INFRACCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL MUNDIAL DE TERCEROS O CONDUCTA NEGLIGENTE O ILEGAL) POR PARTE DE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA QUE ACCEDA A LOS SITIOS WEB/APLICACIONES UTILIZANDO SU CUENTA DE USUARIO;
• v. CUALQUIER ELUSIÓN O INTENTO DE ELUSIÓN DE ESTOS TÉRMINOS O CUALQUIER OTRA POLÍTICA DE LA COMPAÑÍA; O
• vi. CUALQUIER FRAUDE COMETIDO CON RESPECTO A LOS SITIOS/APLICACIONES WEB.
• b. La Compañía se reserva el derecho, a su cargo, de asumir la presentación de demandas civiles o penales en su contra, informarlo ante las autoridades pertinentes y asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el cual deba indemnizar a la Compañía, y usted acepta cooperar con la defensa de la Compañía en estos reclamos. La Compañía utilizará esfuerzos razonables para notificarle sobre cualquier reclamo, acción o procedimiento al tener conocimiento de ello. Usted acepta que las disposiciones de esta sección sobrevivirán a cualquier cancelación de su Cuenta de Usuario o de los Sitios/Aplicaciones Web.

29. LIBERACIÓN POR FUERZA MAYOR:

• a. Usted absuelve y libera a la Compañía y a nuestros afiliados de cualquier reclamo por daños resultantes de cualquier causa sobre la cual nosotros o ellos no tenemos control directo, incluidos, entre otros, fallas de equipos electrónicos o mecánicos o líneas de comunicación, problemas telefónicos u otros problemas de interconexión, virus informáticos u otros códigos o datos dañinos, acceso no autorizado, robo, errores de operador, condiciones climáticas adversas, terremotos, desastres naturales, huelgas u otros problemas laborales, pandemias, guerras o restricciones gubernamentales.

30. PLAZO Y TERMINACIÓN:

• a. La Compañía se reserva el derecho, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso, (i) denegarle el acceso a los Sitios web/Aplicaciones y a cualquier Contenido; o (ii) cambiar, eliminar o discontinuar cualquiera de los Contenidos o servicios disponibles en o a través de los Sitios Web/Aplicaciones.
• b. Puede rescindir este acuerdo en cualquier momento notificando previamente a la Compañía y destruyendo: (a) todo el Contenido obtenido de los Sitios Web/Aplicaciones, incluida, entre otras, la eliminación permanente de todo el Contenido de cualquier computadora y/o medio; (b) toda la documentación relacionada y todas las copias e instalaciones, si las hubiera. Además, a petición de la Compañía, usted acepta certificar por escrito que todo el Contenido ha sido destruido; y (c) cesar permanentemente todo uso de los Sitios Web/Aplicaciones. Las exenciones de responsabilidad de garantía, limitaciones y exclusiones de responsabilidad, reserva y concesión de derechos de propiedad y otros términos y condiciones contenidos en este documento que por su naturaleza están destinados a sobrevivir sobrevivirán a la terminación o vencimiento de cualquier licencia proporcionada a usted por la Compañía.

31. AVISOS:

• a. Cualquier aviso legal, otro documento o comunicación requerido o permitido en virtud del presente a la Compañía se considerará debidamente entregado solo si se realiza por escrito y se entrega por correo certificado de EE. UU., con acuse de recibo y franqueo prepago, a la Compañía en la dirección que figura a continuación.
• b. Las notificaciones a la Compañía se considerarán entregadas cuando efectivamente las reciban la Compañía o sus representantes autorizados.
• do. Cualquier aviso u otro documento o comunicación requerido o permitido en virtud del presente se enviará a la dirección de correo electrónico que proporcione a la Compañía cuando registre una cuenta de usuario. Dicho aviso se considerará recibido por usted el siguiente día hábil después del envío del correo electrónico. Es su responsabilidad mantener una dirección de correo electrónico precisa y actualizada.
• d. Si decide enviar o recibir comunicaciones por correo electrónico de cualquier tipo hacia o desde la Compañía, usted declara y garantiza a la Compañía que su servicio de correo electrónico tiene los sistemas de seguridad apropiados y adecuados necesarios para evitar el acceso no autorizado a las transmisiones de correo electrónico entrantes o salientes.
• mi. Cualquier aviso que los usuarios proporcionen a la Compañía que no cumpla con esta sección no tendrá efecto legal.

32. CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES/ELECCIÓN DE LEY:

• a. Salvo que se indique lo contrario, la Compañía opera desde los Estados Unidos de América y no garantiza que el Contenido sea apropiado o esté disponible para su uso en otros lugares. Si utiliza los Sitios web/Aplicaciones desde otras ubicaciones, usted es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables, incluidas, entre otras, todas las leyes de exportación. Parte del Contenido puede estar sujeto a controles de exportación impuestos por los Estados Unidos y no puede descargarse ni exportarse ni reexportarse de otro modo: (a) a (o a un nacional o residente de) cualquier país al que los EE. UU. hayan impuesto un embargo, incluidos, entre otros, Cuba, Irán, Irak, Libia, Corea del Norte, Siria, Rusia o Yugoslavia; (b) a cualquier persona en la lista nacional especialmente designada del Departamento del Tesoro de EE. UU., o (c) a cualquier persona en la Tabla de Órdenes de Denegación del Departamento de Comercio de EE. UU. Si descarga o utiliza el Contenido, declara y garantiza que no se encuentra en, ni bajo el control de, ni es ciudadano o residente de ninguno de dichos países ni está en ninguna de dichas listas.
• b. El acceso, la navegación y el uso de los Sitios web/Aplicaciones, el Contenido y los términos y condiciones del Acuerdo de usuario se rigen por las leyes federales de los EE. UU. y/o las leyes de Delaware, excluyendo cualquier conflicto de disposiciones legales que se refieran y apliquen las leyes sustantivas de otra jurisdicción.
• do. Sujeto a la disposición siguiente sobre resolución de disputas mediante un acuerdo de arbitraje vinculante, estos Términos de uso y los derechos de las partes en virtud del presente se regirán e interpretarán según las leyes de Delaware, sin incluir las normas de conflicto o elección de ley. Para evitar dudas, la ley de Delaware solo rige la interpretación y el cumplimiento de los Términos de uso. No desplaza ningún reclamo o recurso legal que pueda existir bajo cualquier ley estatal.

33. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS MEDIANTE ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE:

• a. POR FAVOR LEA ESTA DISPOSICIÓN DETENIDAMENTE, YA QUE REQUIERE QUE USTED Y LA COMPAÑÍA ARBITREN TODAS LAS DISPUTAS PASADAS, PRESENTES Y FUTURAS CON LA COMPAÑÍA Y LIMITA LA FORMA EN LA QUE USTED PUEDE SOLICITAR COMPENSACIÓN, SUJETO A LOS TÉRMINOS Y LA OPCIÓN DE EXCLUSIÓN ESTABLECIDAS A CONTINUACIÓN. LA OPCIÓN DE EXCLUSIÓN TIENE TIEMPO LIMITADO, YA QUE DEBE EXCLUIRSE DENTRO DE LOS 30 DÍAS Y MERECE SU ATENCIÓN INMEDIATA. EL ARBITRAJE LE IMPIDE PRESENTAR UNA DEMANDA EN LOS TRIBUNALES O TENER UN JUICIO CON JURADO.
• b. ESTAS DISPOSICIONES GENERALMENTE LE IMPIDEN PRESENTAR CUALQUIER ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA CONTRA LA COMPAÑÍA. TAMBIÉN LE IMPIDEN PARTICIPAR O RECUPERAR LA COMPENSACIÓN BAJO CUALQUIER ACCIÓN CLASE, COLECTIVA O REPRESENTATIVA PASADA, PENDIENTE O FUTURA CONTRA LA COMPAÑÍA POR PARTE DE OTRA PERSONA.
• do. Alcance de la disposición de arbitraje: a menos que usted opte por no participar, usted y la Compañía acuerdan que cualquier reclamo, controversia o disputa entre usted y la Compañía (las "partes") que surja de o esté relacionado con su acceso o uso de cualquiera de los Sitios web/Aplicaciones o el Contenido se resolverá exclusivamente a través de un arbitraje final y vinculante, en lugar de en un tribunal o ante un jurado, independientemente de si dicho reclamo, controversia o disputa surgió antes, en o después de la fecha de su aceptación de estos Términos de uso. Este acuerdo de arbitraje ("Acuerdo de arbitraje") está destinado a ser interpretado de manera amplia y, excepto lo dispuesto en la oración anterior, incluye cualquier disputa, reclamo o controversia entre usted y la Compañía que surja de o esté relacionada con cualquier aspecto de su relación con la Compañía y/o los Sitios web/Aplicaciones o cualquier conducta o falta de acción por parte de la Compañía (incluidos reclamos basados en incumplimiento de contrato, agravio (por ejemplo, un reclamo por negligencia), violación de la ley o cualquier reclamo basado en cualquier otra teoría) o cualquier aspecto de su acceso o uso del Contenido.
• d. Limitación del período en el que se pueden presentar reclamaciones: USTED Y LA COMPAÑÍA ACEPTAN QUE CUALQUIER RECLAMACIÓN, SIN IMPORTAR LA FORMA, QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON SU ACCESO O USO DE CUALQUIER SITIO WEB/APLICACIONES O CON EL CONTENIDO SE REALIZARÁ PRESENTANDO ARBITRAJE DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE LA OCURRENCIA QUE DA LUGAR A LA RECLAMACIÓN(ES). Si la disposición de la oración anterior se considera inaplicable, entonces cualquier reclamo contra la Compañía debe realizarse mediante la presentación de un arbitraje dentro del período de limitaciones designado por la ley estatal o federal subyacente al reclamo. Si cualquier reclamo no se presenta dentro del período aplicable discutido anteriormente, queda permanentemente prohibido y las partes no pueden presentar ese reclamo de ninguna manera ni en ningún foro.
• mi. Costos del arbitraje: Usted acepta pagar el cincuenta por ciento (50 %) de los honorarios de presentación, administrativos y de árbitro asociados con el arbitraje, a menos que el árbitro determine que el fondo de su reclamo o la reparación solicitada fueron frívolos o presentados con un propósito inadecuado, en cuyo caso usted acepta ser responsable y pagar el 100 % de los costos. Usted será en todo momento responsable de pagar los honorarios de sus propios abogados.
• F. Procedimiento de arbitraje: Las disposiciones de esta Sección constituirán el acuerdo escrito suyo y de la Compañía para arbitrar Disputas bajo las Leyes de Arbitraje de los Estados Unidos. Usted y la Compañía acuerdan que la Asociación Estadounidense de Arbitraje (“AAA”) administrará el arbitraje según sus Reglas de Arbitraje Comercial y los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor vigentes en el momento en que se solicita el arbitraje. Esas reglas están disponibles en www.adr.org o llamando a la Asociación Estadounidense de Arbitraje al 1-800-778-7879. Las partes reconocen que estos Términos de uso evidencian una transacción que involucra comercio interestatal. Sin perjuicio de cualquier disposición de las Reglas AAA, cualquier disputa sobre la formación, aplicabilidad, validez o divisibilidad de cualquier disposición de esta Sección (“RESOLUCIÓN DE DISPUTAS MEDIANTE ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE”) será resuelta por un tribunal y no será objeto de arbitraje.
• gramo. El árbitro no tendrá autoridad para enmendar o modificar los términos de este Acuerdo de Arbitraje ni para otorgar daños punitivos o ejemplares, excepto lo expresamente autorizado por la ley. El laudo arbitral podrá ser ejecutado mediante sentencia de cualquier tribunal de jurisdicción competente. Antes, durante o después del arbitraje, cada parte tendrá derecho, sin esperar el resultado del arbitraje, a solicitar medidas cautelares provisionales de un tribunal apropiado, incluidas, entre otras, órdenes de restricción temporales o medidas cautelares preliminares. La búsqueda de dichos recursos no se considerará una renuncia al derecho de cualquiera de las partes a exigir el arbitraje.
• h. El árbitro, y no ningún tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva para resolver todas las disputas que surjan de o estén relacionadas con la interpretación, aplicabilidad, ejecutabilidad o formación de estos Términos, incluido, entre otros, cualquier reclamo de que todos o parte de estos Términos son nulos o anulables, o si un reclamo está sujeto a arbitraje. El árbitro podrá otorgar de forma individual cualquier compensación que estaría disponible de conformidad con la ley aplicable y no tendrá el poder de otorgar compensación a, en contra o en beneficio de cualquier persona que no sea parte en el procedimiento. El árbitro emitirá cualquier laudo por escrito, pero no necesitará proporcionar una declaración de motivos a menos que lo solicite una de las partes. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante y podrá presentarse como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente.
• i. Antes de iniciar el arbitraje, primero debe enviar una notificación por escrito por correo certificado a la Compañía a la dirección de contacto que se proporciona a continuación. La notificación de arbitraje debe incluir lo siguiente como mínimo: (a) información personal y/o de cuenta suficiente para identificar su cuenta de usuario, (b) una descripción detallada de su reclamo o disputa con la Compañía, y (c) los daños específicos u otro(s) remedio(s) que usted busca. Si su reclamo o disputa no se resuelve con la Compañía dentro de los treinta días posteriores a la recepción por parte de la Compañía de su notificación de arbitraje que cumple con estos requisitos, entonces puede comenzar el arbitraje de acuerdo con los requisitos de estos Términos.
• j. Procedimiento para optar por no participar en la disposición de arbitraje: SI ACEPTAR EL ARBITRAJE ES UNA DECISIÓN IMPORTANTE. ES SU DECISIÓN TOMAR Y NO DEBE CONFIAR ÚNICAMENTE EN LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN ESTOS TÉRMINOS DE USO, YA QUE NO PRETENDE CONTENER UNA EXPLICACIÓN COMPLETA DE LAS CONSECUENCIAS DEL ARBITRAJE. DEBE TOMAR MEDIDAS RAZONABLES PARA REALIZAR INVESTIGACIONES ADICIONALES Y CONSULTAR CON OTROS (A SU COSTO) SOBRE LAS CONSECUENCIAS DE SU DECISIÓN.
• k. Si no acepta estar sujeto a este acuerdo de arbitraje, debe optar por no participar en este acuerdo de arbitraje dentro de los 30 días posteriores a la celebración de este acuerdo, de la siguiente manera especificada: envíe una notificación por escrito por correo postal de EE. UU. o por cualquier servicio de entrega reconocido a nivel nacional (por ejemplo, UPS, Federal Express, etc.) a la atención de: Departamento Legal, a la dirección de correo electrónico proporcionada a continuación en la sección Contacto. Debe enviar dicho Aviso dentro de los treinta (30) días posteriores a su aceptación de estos Términos de uso. Debe incluir en él su nombre, dirección y una declaración clara de que no desea resolver disputas con la Compañía mediante arbitraje. Si no sigue este procedimiento dentro del plazo de treinta (30) días para hacerlo, tanto usted como la Compañía estarán sujetos a los términos de esta sección titulada Resolución de disputas mediante un acuerdo de arbitraje vinculante.
• l. Confidencialidad: Usted y la Compañía mantendrán la naturaleza confidencial de los procedimientos de arbitraje y del laudo arbitral, incluida la audiencia de arbitraje, excepto que sea necesario para preparar o llevar a cabo la audiencia de arbitraje sobre el fondo, o excepto que sea necesario en relación con una solicitud judicial para un recurso preliminar, una impugnación judicial de un laudo o su ejecución, o a menos que la ley o una decisión judicial exija lo contrario.
• metro. Si un tribunal determina que alguna parte de esta sección es inaplicable o inválida, el resto seguirá teniendo plena fuerza y ​​redacción.

34. RENUNCIA:

• a. Ninguna demora u omisión por parte de la Compañía para ejercer cualquier derecho que ocurra debido a cualquier incumplimiento por su parte con respecto a cualquiera de los términos y condiciones contenidos en este documento afectará dicho derecho o poder o se interpretará como una renuncia al mismo. Cualquier renuncia por parte de la Compañía a cualquiera de los convenios, condiciones o acuerdos que usted deberá realizar no se interpretará como una renuncia a cualquier incumplimiento posterior de los mismos o de cualquier convenio, condición o acuerdo aquí contenido.

35. DIVISIBILIDAD:

• a. Si alguno de los términos y condiciones contenidos en este documento es declarado inválido o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las partes restantes seguirán siendo válidas, ejecutables y en vigor.

36. CONTRATISTA INDEPENDIENTE:

• a. La Compañía es un contratista independiente; nada en este Acuerdo se interpretará en el sentido de crear una sociedad, empresa conjunta o relación de agencia entre usted y la Compañía.

37. IMPUESTOS:

• a. La Compañía no brinda asesoría en materia legal y/o tributaria. Comuníquese con su experto legal y/o fiscal local para obtener información sobre cómo su juego en los Sitios web/Aplicaciones puede tener tales consecuencias. Usted es el único responsable de los impuestos que se aplican a su uso de los Sitios/Aplicaciones web.

38. EL USO CONTINUADO SE CONSIDERA ACEPTACIÓN:

• a. La Compañía se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar, alterar, enmendar, agregar o modificar de otro modo sus políticas, incluidos estos Términos de uso, Reglas del sorteo, Política de privacidad, Política de juego social responsable y Avisos legales de vez en cuando. Cualquier modificación se publicará en los Sitios web/Aplicaciones y dichos cambios serán vinculantes y efectivos de inmediato. Después de que dicha modificación entre en vigor, la Compañía considerará que su uso continuado de los Sitios web/Aplicaciones o cualquiera de los Contenidos constituye su aceptación y acuerdo con dicha modificación. Usted acepta que es su deber leer estos Términos de uso y Avisos legales antes de usar, acceder o navegar por los Sitios/Aplicaciones web. Siempre que modifiquemos estos Términos y condiciones de una manera que limite sus derechos actuales o que pueda perjudicarlo, se lo notificaremos en su próxima visita a la Plataforma y se le pedirá que vuelva a confirmar su aceptación antes de jugar cualquier Juego. Si no está de acuerdo con los Términos de uso modificados u otro documento legal mencionado anteriormente, debe dejar de usar la Plataforma.

39. DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO E INFORMACIÓN DE CONTACTO:

• a. Puede comunicarse con la Compañía por correo electrónico a: [email protected]
• b. Y/o atención al cliente en: [email protected]
• do. Nuestra dirección postal es: 8 The Green Suite A Dover, DE 19901

40. AVISO DE CALIFORNIA:

• a. Según la Sección 1789.3 del Código Civil de California, los consumidores de California tienen derecho a recibir el siguiente aviso específico sobre derechos del consumidor: Se puede comunicar con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Atención al Consumidor de California por escrito en 1625 N. Market Blvd., Suite N-112, Sacramento, California 95834, o por teléfono al 1 (800) 952-5210.

41. CONTRATO COMPLETO:

• a. Esto constituye el acuerdo completo entre usted y la Compañía con respecto a su uso de los Sitios Web/Aplicaciones y el Contenido, y reemplaza todos y cada uno de los entendimientos o acuerdos previos entre usted y la Compañía, ya sean escritos u orales. Usted reconoce que, al brindarle acceso y uso de los Sitios web/Aplicaciones y el Contenido, la Compañía se ha basado en su aceptación de este acuerdo.